Jeigu dažnai žiūrite televizorių arba naudojate jį kaip foną, tai tikrai žinote, kaip svarbu, kad jis veiktų be priekaištų. Visgi, nuolatinis naudojimas gali paspartinti įrangos nusidėvėjimą. Suprantama, kad kai sugedus technikai, norisi kuo greičiau ją sutvarkyti ir grįžti į įprastą ritmą.
„Samsung“ palaikymo tarnybos kontaktai ir remonto centrai
Sugedo „Samsung“ televizorius? Nelaukite, kol smulkūs gedimai taps rimtesniais ir remontas Jums kainuos daugiau. Galite kreiptis tiesiogiai į „Samsung“ palaikymo tarnybą.
- Skambinkite „Samsung“ klientų aptarnavimo telefonu 0800 77777 darbo dienomis nuo 9:00 val. iki 17:00 val.
Jei turite mažą televizorių, atneškite jį į artimiausią techninės priežiūros centrą. Prieš atiduodami prietaisą remontui, nepamirškite įjungti taisymo režimo.
Kaip rasti techninės priežiūros centrą
Norėdami rasti techninės priežiūros centrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
- Aukščiau esančioje meniu juostoje pasirinkite produkto kategoriją (mobilieji prietaisai, televizoriai ir garso aparatūra ir t. t.).
- Įveskite miesto ar gyvenvietės pavadinimą arba pašto kodą.
Dažniausi „Samsung“ televizoriaus gedimai ir trikčių šalinimas
Neįsijungiančio televizoriaus trikdžių šalinimas neprivalo kelti iššūkių. Tam tikrais atvejais jūsų televizorius gali būti įjungtas, tačiau nieko nerodyti. Štai keletas patarimų, kaip patikrinti ir išspręsti dažniausias problemas.
Televizorius neįsijungia arba nerodo vaizdo
1. Patikrinkite budėjimo režimo lemputę
Galite patikrinti mažą raudoną budėjimo režimo lemputę televizoriaus apatiniame kampe, į kurią nukreipiate nuotolinio valdymo pultelį. Įprastai raudona budėjimo režimo lemputė užsižiebia, kai televizorius yra išjungtas (pranešdama, kad televizorius veikia budėjimo režimu) ir išsijungia, kai televizorius yra naudojamas (arba kai yra išjungtas jo maitinimas).
2. Maitinimo šaltinio ir nuotolinio valdymo pultelio patikra
Taip pat galite patikrinti, ar nesusiduriate su maitinimo šaltinio, maitinimo kabelio arba nuotolinio valdymo pultelio problemomis.
- Pirmiausia pamėginkite įjungti televizorių nuotolinio valdymo pulteliu. Jei to padaryti nepavyksta, pamėginkite paspausti televizoriaus, o ne nuotolinio valdymo pultelio, maitinimo mygtuką. Maitinimo mygtuko vieta gali skirtis priklausomai nuo televizoriaus modelio. Jei nežinote, kur rasti šį mygtuką, žr. naudojimo instrukciją.
- Pamėginkite iš naujo susieti nuotolinio valdymo pultelį su televizoriumi. Nukreipkite „Samsung“ išmanųjį nuotolinio valdymo pultelį į televizoriaus priekį, paspauskite ir bent 3 sekundes palaikykite mygtukus „Grįžti“ ir „Paleisti / sustabdyti“.
3. Išorinių įrenginių patikra
Jei prie televizoriaus yra prijungtas išorinis įrenginys ir jei žiūrite turinį iš išorinio šaltinio, įsitikinkite, kad išorinis įrenginys yra įjungtas ir tinkamai veikia.
4. Maitinimo šaltinio problemos sprendimas
Kai raudona budėjimo režimo lemputė nežiba, reiškia, jog televizorius nėra prijungtas prie maitinimo šaltinio arba jis yra įjungtas, tačiau neveikia jo ekranas.
- Norėdami patikrinti maitinimo šaltinį, 30 sekundžių išjunkite televizorių ir „One Connect“ priedėlį ir įjunkite juos į elektros lizdą, kuris tikrai veikia.
- Nenaudokite apsaugos nuo viršįtampių įtaiso, nes susidėvėjęs jis gali nebetiekti pakankamos įtampos televizoriui.
Jei raudona budėjimo režimo lemputė įsižiebia, televizorius yra maitinamas iš veikiančio maitinimo šaltinio.
Kaip prijungti „Samsung“ televizorių prie kabelinės televizijos priedėlio
Kada kreiptis į „Samsung“ palaikymo tarnybą?
Yra tam tikrų situacijų, kai savarankiškas trikčių šalinimas nėra pakankamas:
- Jei paspaudus televizoriaus arba nuotolinio valdymo pultelio maitinimo mygtuką televizorius neįsijungia, bet žiba raudona budėjimo režimo lemputė, kreipkitės pagalbos į „Samsung“ palaikymo tarnybą.
- Jei televizorius vis vien neįsijungia, o raudona budėjimo režimo lemputė vis dar žiba, tai reiškia, kad televizoriui kažkas nutiko ir reikalinga profesionalų pagalba.
Profesionalus „Samsung“ televizorių remontas
„Salvata“ siūlo profesionalias įvairių televizorių gamintojų remonto paslaugas. Mūsų meistrai pasirūpins, kad „Samsung“ televizorių gedimai būtų pašalinti greitai ir už prieinamą kainą. Nors priežasčių, kodėl neveikia „Samsung TV“, gali būti daugybė, mes turime tiek patirties, tiek ir specialią įrangą, leidžiančią ne tik greitai diagnozuoti gedimus, bet ir juos efektyviai pašalinti. Dažniausiai „Samsung TV“ gedimai diagnozuojami ir pašalinami vos per 24 valandas nuo užklausos pateikimo. Tad nieko nelaukite ir susisiekite su mumis šiandien. Ieškote tikrai gero meistro?
Dažniausios gedimų kategorijos
- Vaizdo problemos: Ekranas gali visiškai neveikti arba rodyti tik dalį vaizdo.
- Garso problemos: Gali visiškai dingti garsas arba atsirasti jo trukdžių.
„Samsung“ televizoriaus priežiūros patarimai
„Samsung“ televizoriai nėra lepūs, tačiau kaip ir bet kokia buitinė technika - jie reikalauja šiek tiek dėmesio. Ilgalaikė ir patikima televizoriaus veikla priklausys nuo tinkamos priežiūros.
- Žinoma, saugokite TV ekranus, raskite jiems tinkamas vietas, kadangi šiuolaikinė įranga yra labai plona, tad ją lengva sudaužyti.
- Reguliariai nuo TV pašalinkite dulkes, tačiau nevalykite ekrano tada, kai jis yra įjungtas.
tags: #televizoriaus #samsun #suportas