„Volvo Group“ - tai didžiausia Švedijos įmonė, gaminanti įvairias transporto priemones: sunkvežimius, autobusus, statybos įrenginius, laivų, aviacinių ir kosminių įrenginių sudedamąsias dalis (variklius, kitus komponentus), taip pat teikianti finansines paslaugas. 2017 metais įmonėje dirbo apie 95 tūkst. darbuotojų. Bendrovė pasižymi itin dideliu dėmesiu gaminamų automobilių saugai. „Volvo Cars“ yra viena iš jos dukterinių įmonių.
Žodis „Volvo“ kildinamas iš lotyniško žodžio volvere, kuris reiškia „važiuoju“. Daugelis žmonių atpažįsta „Volvo“ logotipe panašumą į vyriškos lyties simbolį, tačiau iš tikrųjų logotipas yra senovinis cheminis geležies simbolis. Bendrovės steigėjai norėjo patikimo, saugumą garantuojančio įvaizdžio savo transporto įmonei. Gabrielssoną ir Larsoną įkvėpė laikas, praleistas dirbant Švedijos plieno įmonėje.
Ankstyvieji metai ir tarptautinė plėtra
1915 metais įmonė įkurta kaip guolių gamintojų bendrovės „SKF“ antrinė įmonė. 1924 metais Assaras Gabrielssonas, SKF pardavimų vadovas, ir KTH Karališkojo technologijos instituto absolventas inžinierius Gustavas Larsonas (vienas iš bendrovės įkūrėjų, 1887-1968) nusprendė pradėti švediško automobilio projektavimą. Jie ketino gaminti automobilius, kurie galėtų atlaikyti nelygius ir grubius šalies kelius bei šaltą temperatūrą. Oficialia įmonės įkūrimo data laikoma 1927 metų balandžio 14 diena, kai buvo pagamintas pirmasis „Volvo“ automobilis - Volvo ÖV 4.
1928 metais pagamintas pirmasis „Volvo“ sunkvežimis („Series 1“). 1935 metais „Volvo“ tapo savarankiška nuo „SKF“ įmonės. 1963 metais atidarė pirmą savo automobilių gamyklą užsienyje - Halifakse (Kanada).
„Volvo Cars“ padalinio istorija ir globali gamyba
1999 metais Europos Sąjunga neleido „Volvo“ susijungti su kita Švedijos automobilių gamintoja „Scania“. Tų pačių metų sausio 28 dieną įmonė pardavė savo „Volvo Cars“ lengvųjų automobilių padalinį kompanijai „Ford“ už 6,45 milijardo JAV dolerių. Šis padalinys buvo įtrauktas į „Ford“ „Premier Automotive Group“ kartu su „Jaguar“, „Land Rover“ ir „Aston Martin“. „Volvo“ inžinerijos ištekliai ir komponentai buvo naudojami įvairiuose „Ford“, „Land Rover“ ir „Aston Martin“ gaminiuose, o antrosios kartos „Land Rover Freelander“ buvo projektuojami ant tos pačios platformos kaip ir antrosios kartos „Volvo S80“.
2010 metais „Ford“ už 1,8 milijardo JAV dolerių šį padalinį pardavė vienam didžiausių Kinijos automobilių gamintojų „Geely Automobile“. „Geely Automobile“ lieka didžiausios „Volvo Cars“ akcijų dalies savininku, kas pastebima pasikeitusiame automobilių eksterjero dizaine. „Volvo“ turi gamybos vietas Švedijoje, Kinijoje, Malaizijoje, Belgijoje, Indijoje, Rusijoje ir JAV.
Modelių pavadinimų struktūra
Pradedant 140 serija 1966 metais, „Volvo“ savo automobiliams naudojo triženklę sistemą. Pirmasis numeris buvo serija, antrasis - cilindrų skaičius, o trečiasis - durų skaičius; taigi, pavyzdžiui, 164 buvo 1 serija su šešių cilindrų varikliu ir keturiomis durimis. Tačiau šioje taisyklėje buvo išimčių - pavyzdžiui, „780“ buvo su turbokompresoriniais I4 ir V6 benzininiais varikliais, niekada nebuvo aštuonių cilindrų, kaip parašyta pavadinime.
Vėliau įmonė pradėjo naudoti raidžių sistemą, žyminčią kėbulo tipą, po kurios nurodomas serijos numeris. „S“ reiškia „sedaną“, „C“ reiškia „kupė“ arba „kabrioletą“, o „V“ reiškia „universalą“ (angl. „versatile“ - 5 durų hečbekas ir universalas). „XC“ reiškia „visureigį“ (angl. „cross country“), kuris taip pat buvo pridėtas prie V70 modelių pavadinimų.
Įmonės vertybės ir ateities vizija
2019 metais „Volvo“ paskelbė, kad nuo 2040 metų ketina gaminti tik visiškai elektrifikuotus automobilius. Įmonė siekia užtikrintai rinktis elektrinį mobilumą, teikdama informaciją apie įkrovimą, nuvažiuojamą atstumą ir elektrinių automobilių eksploatavimo kaštus. Saugumas ir inovacijos išlieka „Volvo Cars“ prioritetu, toliau kuriant novatoriškas technologijas, kurios leidžia įmonei pirmauti automobilių saugos srityje.
„Volvo Group Trucks“ veikla Lietuvoje
UAB „Volvo Lietuva“, atstovaujanti „Volvo Group Trucks“ interesus šalyje, yra atsakinga už „Volvo Trucks“ ir „Renault Trucks“ sunkvežimių pardavimo, serviso paslaugų teikimo ir rinkodaros veiklą. Bendrovė siūlo kompleksinius transporto sprendimus profesionaliems ir reikliems klientams, gabenantiems krovinius vidutinio svorio ir sunkiasvoriais sunkvežimiais.
„Volvo Trucks“ ir „Renault Trucks“ sunkvežimių centrai yra įsikūrę Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje. Įmonės veikla paremta pagrindinėmis vertybėmis: kokybe, saugumu ir aplinkos apsauga. Siūlydami sunkvežimius ir paslaugas, siekiama maksimalaus klientų pasitenkinimo. Centrams yra suteiktas kokybės vadybos ISO 9001:2000 kokybės atitikties sunkvežimių pardavimo, techninio aptarnavimo ir remonto srityse sertifikatas.
Šiuo metu LONGO naudotų automobilių kataloge galite rinktis iš 71 skirtingų „Volvo“ markės automobilių. LONGO parduodami naudoti automobiliai yra su patikrinta rida ir pilna technine istorija.
„Volvo“ portalas: jūsų asmeninė platforma
„Volvo“ portalas yra nemokama asmeninė platforma, kurioje galima rasti visą informaciją, susijusią su „Volvo“ automobiliu. Ši platforma sukurta siekiant palengvinti klientų gyvenimą ir suteikti jiems prieigą prie svarbiausių duomenų bei paslaugų. Nesvarbu, ar jau vairuojate „Volvo“, ar ketinate jį įsigyti, portale rasite daug naudingos informacijos, įskaitant galiojančius pasiūlymus ir akcijas.
Pagrindinės „Volvo“ portalo funkcijos:
- Vairavimo informacija: puslapyje „Mano automobiliai“ rasite visą svarbiausią vairavimo informaciją, įskaitant atnaujinamą vairavimo žurnalą, kurį galima lengvai atsisiųsti į darbalaukį.
- Informacija apie techninę priežiūrą ir prekybos atstovą: portale galima registruotis kitam techninės priežiūros vizitui, sužinoti, kada reikia ją atlikti, ir pridėti informaciją apie pageidaujamą prekybos atstovą, kad galėtumėte greitai ir lengvai susisiekti. Autentiškos „Volvo“ paslaugos bus suteiktos tik oficialiose „Volvo“ dirbtuvėse, o atliekant servisinį aptarnavimą, „Volvo“ automobiliuose nuolatos atnaujinama programinė įranga.
- Užsakymo būsenos stebėjimas: jei pateikėte užsakymą ir laukiate pranešimų, prisijungę prie „Volvo“ portalo galite nuolat gauti naujausią informaciją apie užsakymo eigą, kol automobilis bus paruoštas atsiėmimui.
- Paskyros privatumas ir sauga: portale galima saugiai tvarkyti savo kontaktinę informaciją ir komunikacijos nustatymus. Patvirtinimas dviem veiksmais leidžia užtikrinti saugų prisijungimą ir naudojimą.
- Naujo „Volvo“ pasirinkimas: vartotojai gali išsaugoti konfigūracijas, atrasti pasiūlymus ir užsisakyti bandomuosius važiavimus. Galima sukonfigūruoti savo svajonių „Volvo“ ir išsaugoti konfigūraciją, kad vėliau būtų galima prie jos sugrįžti.
- Registracija bandomajam važiavimui: galima susisiekti su artimiausiu prekybos atstovu ir susitarti dėl bandomojo važiavimo vienu iš naujausių modelių.
- „Volvo“ paslaugos netoliese: portale rasite informacijos apie vietinius prekybos atstovus, įgaliotąsias techninės priežiūros dirbtuves, originalias „Volvo“ dalis ir dar daugiau.
- Susisiekimas su klientų aptarnavimo tarnyba: „Volvo“ klientų aptarnavimo komanda yra pasirengusi padėti ir patarti internetinio pokalbio metu, telefonu arba el. paštu.
„Volvo Assistance“ paslauga 24 valandas per parą rūpinasi pagalba kelyje - nuo gedimų iki pamestų raktelių.
Atnaujintas „Volvo“ automobilių centras Vilniuje
2017 metų pabaigoje Vilniuje duris atvėrė atnaujintas „Volvo“ automobilių centras, kuriame pritaikyti novatoriški technologiniai sprendimai. Į tokį atsinaujinimą „Sostena“ grupė investavo daugiau nei milijoną eurų, o Lietuva tapo pirmąja Baltijos šalimi, kurioje pagal aukščiausius tarptautinius „Volvo“ reikalavimus ir standartus įkurtas tokio lygio „Volvo“ automobilių centras.
Be novatoriškų dizaino ir technologinių sprendimų, čia klientus džiugina ir dvi efektyvios, į klientus orientuotos „Volvo“ aptarnavimo programos:
- VPS (angl. „Volvo Personal Service“ - „Volvo“ asmeninis aptarnavimas)
- VRE (angl. „Volvo Retail Experience“ - „Volvo“ salono patirtis)
Šiandien VPS sėkmingai veikia visose „Sostenos“ atstovybėse Lietuvoje. „Volvo“ pirmieji pasaulyje pristatė naujos kartos dirbtuves, kuriose viskas itin patogu. Pamirškite senus remonto metodus, nes siūloma visiškai nauja paslaugų koncepcija. Dirbant taip pat efektyviai kaip ir lenktynių aptarnavimo zonoje, didžiąją darbų dalį galima atlikti mažiau nei per valandą. Klientai, jei tik pageidauja, gali palaukti poilsio kambaryje, taip sutaupydami brangaus laiko, o apie darbų eigą praneš asmeninis specialistas.
VPS programa užtikrina, kad į servisą savo automobilį pristačiusiam klientui būtų suteikiamos asmeninio patarnautojo paslaugos. Už konkretaus automobilio priežiūrą atsakingas vienas meistras, kuris tiesiogiai rūpinasi paliktu automobiliu. Tokia naujovė leidžia sutaupyti daug brangaus laiko ir padidina skaidrumą bei pasitikėjimą tarp kliento ir serviso. Atnaujintos dirbtuvės turi tikti ne tik automobilių priežiūrai, bet ir kliento poilsiui. Klientai pasitinkami patogioje ir jaukioje namų svetainę primenančioje erdvėje su šiltu ir spalvingu interjeru. Čia galima patogiai įsitaisyti, atlikti visus būtinus darbus, naršyti internete ir mėgautis puodeliu gardžios kavos. Salone visada galima naudotis nemokamu internetu, tad, jei reikia, atlikti skubiausius darbus. Taip pat čia galima apžiūrėti ir naujausius „Volvo“ automobilius.
Naujienos ir istorijos
„Volvo Cars“ nuolat pristato inovacijas ir dalinasi svarbiomis naujienomis. Neseniai pristatyta naujoji „Volvo Car UX“ naudotojo sąsaja, atnaujinta „Volvo Cars“ programėlė. Taip pat daug dėmesio skiriama naujiems elektriniams modeliams.
- Naujasis „Volvo EX60“: kaip revoliucinis elektromobilis nustato naujus tvarumo standartus.
- „Volvo EX60 Cross Country“: sukurtas nuveikti ir pamatyti daugiau.
- Visiškai elektrinis „Volvo EX60“ - automobilis, keičiantis rinkos taisykles.
- „Volvo Cars“ pristatė šriftą, sukurtą atsižvelgiant į saugumą.
- „Volvo EX90“ pelnė penkių žvaigždučių įvertinimą „Euro NCAP“ saugumo bandymuose, patekęs tarp geriausius rezultatus šiemet pademonstravusių automobilių.
- „Volvo PV444“ serija: didelės idėjos mažame automobilyje, atnešusios naują filosofiją - į žmogų orientuotus sprendimus, praktiškumą ir saugumą.
- „Volvo“ adaptyvųjį saugos diržą, debiutuosiantį naujajame EX60, „Time“ žurnalas įvardijo kaip vieną iš geriausių metų inovacijų.
„Volvo Cars“ pasaulinio tvarumo vadovė Vanessa Butani buvo įtraukta į „Forbes“ 2025-ųjų metų Tvarumo lyderių sąrašą, pabrėžiant, kad tvarumas yra „Volvo“ DNR.