Pagrindinė pareigos samprata
Vadybininkas autoservise yra automobilų priežiūros centro šeimininkas, kuris yra įsitraukęs į visus veiklos procesus.
Veiklos planavimas ir organizavimas
Tavo užduotis - planuoti, organizuoti ir analizuoti skyriaus veiklą, esant reikalui ją koreguoti, kad būtų pasiekti veiklos tikslai ir būtų tinkamai pasirūpinta nuolatinių ir naujų klientų aptarnavimo kokybe.
Tai pagalba vadovui planuojant serviso užimtumą ir ypatingas dėmesys klientui.
Klientų aptarnavimas ir pirminė diagnostika
Tavo užduotis - kuo tiksliau išsiaiškinti kliento pageidavimus, pastebėtus gedimo požymius ir perduoti klientą meistrui, kuris toliau organizuoja gedimo diagnostiką ir remonto eigą. Tu esi žmogus, esantis arčiausiai kliento problemos.
Tavo užduotis - atlikti pradinę automobilio gedimo diagnostiką ir nustatyti gedimo priežastis.
Serviso vizitinė kortelė - pirmas įspūdis pasitinkant klientą ir išlydint jį. Tavo užduotis - pasirūpinti atėjusiu klientu, perduoti pirminę informaciją ir rūpinimąsi juo atsakingiems asmenims.
Remonto eigos planavimas ir įgyvendinimas
Klientui pristatyti ir suderinti parengtą remonto eigos planą ir pasirūpinti jo nuosekliu įgyvendinimu, laikantis susitarimo.
Tavo užduotis - įsigilinus į gedimą, jo priežastis ir laikantis nustatytų remonto technologijų, pašalinti automobilio gedimą bei patikrinti, ar tai išsprendė kliento problemą.
Aprūpinimas detalėmis ir priemonėmis
Tai nepakeičiama komandos dalis. Tikslas - laiku aprūpinti automechanikus bei autoelektrikus tinkamomis detalėmis ir kitomis kliento automobilio priežiūrai reikalingomis priemonėmis.
Papildomos informacijos ir darbo skelbimų kontekstas
Pateiktame tekste taip pat yra nuorodų į kitus darbo skelbimus, kurie nėra tiesiogiai susiję su autoserviso vadybininko aprašymu, tačiau atspindi platesnį transporto ir paslaugų sektoriaus darbo rinkos kontekstą. Pavyzdžiui, ieškoma:
- CE kategorijos vairuotojų darbui "ratais" po Beneliukso šalis.
- Auto arba moto remontininko, mechaniko.
- Transporto vadybininko - dispečerio.
- Pardavimų vadybininko žemės ūkio technikai.
- Personalo vadybininko (-ės) (HR) įmonei.
Taip pat minima tentinių mikroautobusų ekspedijavimo Jungtinėje Karalystėje ir bendravimo su užsakovais, vairuotojais svarba, bei profesionalaus transporto vadybininko paslaugų siūlymas.
tags: #vadybininko #autoservise #darbo #aprasymas