UAB "HOKLA" yra oficialus Škoda atstovas Klaipėdoje, siūlantis platų paslaugų spektrą - nuo automobilio pirkimo iki profesionalaus remonto ir techninės priežiūros. Įmonė siekia rasti sprendimą, atitinkantį unikalius kliento poreikius, teikia išsamią informaciją finansavimo ir draudimo klausimais.
Autoserviso Paslaugos
„Hokla“ autoservisas teikia visas reikalingas paslaugas, kad jūsų Škoda automobilis visada būtų patikimas ir saugus. Čia galite rasti:
- Automobilių remontą ir techninę priežiūrą.
- Naujas originalias atsargines dalis.
- Automobilių akumuliatorius ir atsargines elektros dalis.
- Naujas padangas ir ratlankius.
- Tepalus ir alyvas.
Škoda Pagalba Kelyje
Nenumatyti įvykiai kelyje gali nutikti bet kam. Todėl Škoda siūlo išplėstinę pagalbos kelyje paslaugą, skirtą užtikrinti jūsų ramybę ir mobilumą. Ši paslauga apima keletą svarbių aspektų, padedančių išspręsti problemas kelyje.
Pagalba Kelyje dėl Smulkaus Techninio Gedimo
Jei negalite tęsti kelionės dėl transporto priemonės smulkaus techninio gedimo, Škoda pagalbos kelyje darbuotojas atvyksta ir atlieka smulkius remonto darbus kelyje. Tai gali būti variklio užvedimas, rato pakeitimas ar generatoriaus diržo pakeitimas. Detalių ir medžiagų, panaudotų remontui, kaina neatlyginama, už jas susimoka pats vairuotojas/savininkas. Tačiau svarbu atkreipti dėmesį, kad išlaidos dėl transporto signalizacijos remonto, padangų montavimo ir balansavimo nepatenka į smulkaus remonto kelyje paslaugą ir nemokamai neteikiamos.
Jei atvykęs Škoda pagalbos kelyje darbuotojas nustato, kad techninio gedimo neįmanoma pašalinti kelyje, techninės pagalbos tarnyba transportuoja nevažiuojančią transporto priemonę iki artimiausių remonto dirbtuvių.
Smulkus techninis gedimas yra bet koks nenumatytas transporto priemonės gedimas, įskaitant mechaninės arba elektros dalies gedimus, neleidžiantis tęsti suplanuotos kelionės, bet kurį įmanoma suremontuoti kelyje (pvz., padangos pradūrimas, nusėdęs akumuliatorius, nukritęs generatoriaus diržas).
Sugedusio Automobilio Transportavimas
Jeigu automobilis tapo nevažiuojančiu dėl techninio gedimo ir pagalbos kelyje darbuotojas nustato, kad gedimo neįmanoma pašalinti kelyje, techninės pagalbos tarnyba transportuoja nevažiuojančią transporto priemonę iki artimiausio autorizuoto Škoda partnerio.
Papildomos Paslaugos Neįmanant Greitai Remontuoti Automobilio
Jeigu automobilis tapo nevažiuojančiu dėl techninio gedimo, pagalba kelyje neįmanoma, o remontas pas autorizuotą Škoda partnerį, į kurį pristatytas automobilis, negali būti atliktas nedelsiant, klientui gali būti suteiktos papildomos paslaugos:
Pakaitinio Automobilio Suteikimas
Klientui gali būti suteiktas pakaitinis automobilis ne ilgesniam nei 3 dienų laikotarpiui Lietuvoje ir užsienyje. Svarbu žinoti, kad pakaitinis automobilis nesuteikiamas, jeigu klientas pasirinko kelionės pratęsimo kitu transportu arba apgyvendinimo viešbutyje paslaugas. Jeigu klientas ketina kirsti valstybės sieną su pakaitiniu automobiliu, prieš tai jis turi pasitarti su automobilio savininku, nes atskirais atvejais galimi apribojimai.
Kelionės Pratęsimas Kitu Transportu
Vairuotojui ir keleiviams gali būti apmokamas kelionės pratęsimas taksi, autobusu, traukiniu ir t.t. Ši paslauga nesuteikiama kartu su pakaitinio automobilio arba apgyvendinimo viešbutyje paslaugomis.
Apgyvendinimas Viešbutyje
Gali būti apmokama vienos paros vairuotojo ir keleivių nakvynė viešbutyje (be maitinimo, viešbutis ne daugiau kaip 3 žvaigždučių). Ši paslauga nesuteikiama kartu su pakaitinio automobilio arba kelionės pratęsimo kitu transportu paslaugomis.
„Škoda Connect“ Paslaugos
Norint naudotis „Škoda Connect“ paslaugomis, būtina sudaryti atskirą internetinę sutartį su „Škoda Auto a.s.“. Klientas turi 90 dienų registracijos terminą www.skoda-connect.com portale po transporto priemonės perdavimo, kad galėtų naudotis Paslaugomis visą sutarties laikotarpį. Skubios pagalbos iškvietimo paslauga įjungiama, kai tik transporto priemonė pristatoma, papildomai nereikia registruotis.
Teikiamų paslaugų prieinamumas įvairiose šalyse gali skirtis, atsižvelgiant į transporto priemonės tipą, pagaminimo metus ir transporto priemonės įrangos lygį. Kai kurios paslaugos gali būti prieinamos vėliau, po automobilio perdavimo. Paslaugos teikiamos tik remiantis viešai prieinamomis telekomunikacijų technologijomis. Dėl nuolatinio technologijų, ypač mobiliojo tinklo, tobulinimo, „Škoda Auto a.s.“ garantuoja nuolatinį šių paslaugų prieinamumą visą jų galiojimo laiką. Dėl galimų plėtros pokyčių teikiamos paslaugos gali būti visam laikui nepasiekiamos.
Norint naudotis paslaugomis, reikalingas duomenų ryšys tarp jūsų įrenginio (išmaniojo telefono, planšetinio kompiuterio, asmeninio kompiuterio ir kt.) ir duomenų serverio. Šis duomenų ryšys nėra paslaugų dalis.