Nusprendus įkurti naudotų automobilių prekybos įmonę, svarbu žinoti esminius žingsnius, kurie padės jūsų verslui sėkmingai startuoti ir klestėti. Šis išsamus vadovas pateikia ekspertų patarimus, kaip sukurti stiprų ir sėkmingą verslą nuo pat pradžių.
Nuo ko pradėti kuriant naudotų automobilių prekybos įmonę?
1. Pradėkite nuo rinkos tyrimų
Pradėti verslą nežinant savo rinkos gali būti rizikinga. Sėkmei ir pelnui užtikrinti turėtumėte įsitikinti, kad siūlote produktą, kurio jūsų rinkos žmonėms tikrai reikia. Vienintelis būdas tai sužinoti yra atlikti išsamius rinkos tyrimus.
Konkurentų analizė
Pirmasis svarbus aspektas - jūsų konkurentų analizė. Reikėtų patikrinti, kiek naudotų automobilių prekybos įmonių jau veikia jūsų vietovėje ir kokius produktus bei paslaugas jos siūlo. Tai padės suprasti, kaip sunku bus užsitarnauti vardą ir sėkmingai valdyti verslą. Pavyzdžiui, Varšuvoje yra daugiausia automobilių prekybos salonų iš visų Europos miestų - net 4 % Europos automobilių prekybos salonų rinkos tenka vien šiam miestui. Tokia perpildyta rinka gali apsunkinti klientų pritraukimą, tačiau tai neturėtų atgrasyti. Jums tereikia atidžiau pasinerti į savo tyrimą ir rasti būdą išsiskirti bei pasiūlyti tai, ko trūksta rinkoje. Galite užduoti sau tokius klausimus:
- Ar yra automobilio prekės ženklas, kurio nesiūlo kiti prekybos atstovai rajone?
- Ar galite savo klientams pasiūlyti kokių nors papildomų paslaugų, pavyzdžiui, mechaniko paslaugas?
- Ar galite pasiūlyti malonesnę klientų patirtį nei kiti?
Auditorijos tyrimai
Kita rinkos tyrimų dalis - išsiaiškinti viską, ką galite apie savo klientus. Tai reiškia atlikti auditorijos tyrimus. Šiame etape turėsite užduoti tokius klausimus:
- Kokius naudotus automobilius renkasi jūsų klientai?
- Kiek jie gali sau leisti išleisti?
- Kokie jų vairavimo poreikiai?
Peržiūrėjus automobilių pardavimo ataskaitas jūsų vietovėje, galima rasti labai svarbių užuominų apie tai, ko nori jūsų auditorija. Pavyzdžiui, 2022 m. trys perkamiausi automobiliai Vokietijoje buvo „Volkswagen“ (pirmoje vietoje buvo „Golf“, o iš karto po jo sekė „Tiguan“ ir „T-Roc“). Tai rodo, kad vokiečių auditorija ieško patikimumo ir transporto priemonių, kurios gerai veikia visomis vairavimo sąlygomis, pirmenybę teikdami vokiškos gamybos automobiliams.
Atmintina, kad kiekvienas verslas egzistuoja rinkoje. Norėdami padidinti savo sėkmės tikimybę, įsitikinkite, kad žinote apie savo konkurentus, kad galėtumėte pasiūlyti kažką unikalaus, ir pažinkite savo auditoriją, kad galėtumėte pasiūlyti būtent tai, ką jie nori pirkti.
Gilinantis į rinkos tyrimus ir kuriant savo prekybos atstovybės ateities strategiją, nepaprastai svarbu suprasti pramonės tendencijas. Mūsų išsamios prognozės suteikia įžvalgų, reikalingų norint orientuotis besikeičiančioje aplinkoje ir tiksliai suderinti savo verslo strategiją ateinantiems metams.
2. Parašykite verslo planą
Prieš imantis bet kokių veiksmų atidarant prekybos atstovybę, būtina turėti išsamų verslo planą. Tai dokumentas, kuriame išsamiai aprašytas kiekvienas jūsų prekybos atstovybės elementas: nuo priežasčių, kodėl apskritai pradėjote naudotų automobilių verslą, iki ilgalaikių planų.
Verslo plano svarba
- Verslo planas padės jums logiškai ir metodiškai apgalvoti savo prekybos atstovybę. Prieš pradedant, turėsite atidžiai apsvarstyti visas išlaidas, galimybes ir trūkumus, kad būtumėte pasiruošę viskam, kas gali nutikti.
- Verslo planai yra svarbus finansinio planavimo elementas. Pavyzdžiui, jei ketinate kreiptis dėl banko paskolos verslui pradėti, vienas pirmųjų dalykų, kurių jūsų bus paprašyta, yra pateikti verslo planą, įrodantį, kad jūsų prekybos atstovybė turi potencialą išlikti rinkoje ir gauti pelno.
Verslo plano elementai
- Santrauka: tai jūsų verslo apžvalga. Paaiškinkite, kodėl, jūsų manymu, sėkmingai valdytumėte prekybos atstovybę, ir apibūdinkite rinkos galimybes, kurias norite ištirti.
- Verslo apžvalga: pradėkite nuo savo prekybos atstovybės pavadinimo ir verslo struktūros. Pridėkite misijos pareiškimą, kuriame apibūdintumėte savo viziją, verslo tikslus ir pagrindinius principus, kurie padės jums juos pasiekti.
- Rinkos analizė: čia pateiksite kruopštaus rinkos tyrimo rezultatus, kad įrodytumėte, jog rinka, kurioje veiksite, gali išlaikyti jūsų prekybos atstovybę.
- Produktai ir paslaugos: aprašykite, kokius naudotus automobilius parduosite ir kokias paslaugas siūsite savo klientams. Taip pat pravartu paaiškinti, kaip planuojate užtikrinti, kad jūsų produktai ir paslaugos būtų saugios ir aukštos kokybės.
- Rinkodaros strategija: kaip pritrauksite klientų? Ar planuojate sutelkti dėmesį į internetinę reklamą, ar į veiklą realiame pasaulyje?
- Finansinis planas: bene svarbiausia verslo plano dalis. Jame turėtų būti išsamus biudžetas, kurį planuojate naudoti savo įmonei atidaryti, finansavimo poreikiai, taip pat pelno ir nuostolių prognozės bent pirmiesiems metams.
Kai būsite patenkinti savo strategija ir finansinis planas parodys realų būdą gauti pelno, galėsite pradėti kreiptis į bankus dėl paskolos ir žengti pirmuosius žingsnius savo prekybos atstovybės atidarymo link.
3. Pasirinkite tinkamą vietą savo prekybos atstovybei
Tinkamos vietos pasirinkimas yra labai svarbus, nes beveik visi automobilių pirkėjai vis dar renkasi pirkimą asmeniškai, o beveik pusė jų apsilanko tik viename prekybos salone, prieš nuspręsdami dėl pirkimo.
Atsižvelgiant į šiuos skaičius, akivaizdu, kad tinkamos vietos pasirinkimas padidins jūsų galimybes tapti laimingu prekybos atstovu, kurį jūsų klientai pasirinks pirkdami kitą naudotą automobilį. Kaip žinoti, ar radote tinkamą vietą? Štai keletas dalykų, į kuriuos reikia atsižvelgti:
- Lengvai pasiekiama vieta: turėtumėte pasirinkti vietą netoli pagrindinių kelių savo rajone, kur yra pakankamai intensyvus eismas ir kur būsite matomi pravažiuojantiems automobiliams. Taip jūsų prekybos atstovybę bus lengva rasti ir padidės spontaniškų apsilankymų iš potencialių klientų.
- Aikštelės dydis: jums reikės pakankamai vietos, kad galėtumėte pademonstruoti savo pasiūlą ir leisti klientams bendrauti bei išbandyti automobilius. Be to, ieškokite vietos, kurioje jūsų verslas galėtų laisvai augti.
- Saugumas: automobiliai yra vertinga prekė, todėl rinkitės vietą, kurią žinote esant saugią. Apsvarstykite, ar toje vietoje yra pakankamai viešojo apšvietimo, ir patikrinkite nusikalstamumo lygį rajone.
- Rajono ypatybės: ar rajone yra kitų automobilių prekybos salonų, automobilių plovimo ar mechanikų? Įkūrus savo verslą rajone, kuris jau garsėja automobilių veikla, galite pritraukti papildomų klientų. Pavyzdys yra rajonas, kuriame jau veikia kelios prekybos atstovybės, mechanikas, automobilių plovykla ir autodalių parduotuvė - tokia vieta taptų natūraliu pasirinkimu automobilių pirkėjams.
- Biudžetas: labai svarbu įsigyti arba išsinuomoti sklypą, kuris neviršija jūsų biudžeto, kad jūsų verslas išliktų perspektyvus ir finansiškai patikimas.
Interneto prekybos atstovybė
Kita galimybė - atidaryti internetinę prekybos atstovybę ir valdyti verslą neturint fizinės vietos ar automobilių atsargų. Beveik 20 % pirkėjų renkasi automobilius pirkti tokiu būdu, todėl tai tikrai verta jūsų dėmesio. Privalumai čia akivaizdūs: internetinės prekybos atstovybės valdymas leidžia išvengti didelių išlaidų perkant, nuomojant ir prižiūrint automobilį. Tai taip pat leidžia jūsų automobilius pasiekti daug platesnei auditorijai, kuriai nereikia jokių pastangų apsilankyti jūsų prekybos atstovybėje. Jie gali tiesiog išsirinkti reikiamą automobilį iš jūsų svetainės ir susitarti dėl pristatymo arba atsiėmimo.
Akivaizdu, kad tinkamos vietos pasirinkimas pareikalaus daug svarstymų ir kompromisų. Tačiau tai iš tikrųjų yra viena malonesnių veiklų pradedant naudotų automobilių prekybos verslą, nes galite ten nuvykti ir tyrinėti įdomias vietas, kad rastumėte tobulą.
4. Sukurkite savo naudotų automobilių inventorių
Įkūrus jūsų verslą ir beveik atidarius prekybos atstovybę, belieka tik ieškoti naudotų automobilių, kuriuos siūlysite klientams. Tačiau neskubėkite. Pirmiausia, pravartu sudaryti pirkimo politikos sąrašą, kuriuo vadovausitės kurdami atsargas. Jūs nenorite pirkti bet kokių automobilių. Jūsų pasiūla turėtų atitikti realų jūsų rinkos poreikį ir verslo modelį, kaip ir aptarėme pirmuosiuose dviejuose šio įrašo skyriuose. Turint tai omenyje, pateikiame keletą pirkimo taisyklių, kurios jums gali būti naudingos:
- Atsargų limitas: tai politika, nustatanti, kiek naudotų automobilių galite turėti savo aikštelėje bet kuriuo metu. Jį turėtumėte nustatyti atsižvelgdami į aikštelės dydį ir į savo biudžetą automobiliams pirkti.
- Pirkimo biudžetas: jis susijęs su atsargų limitu. Turėtumėte atidžiai suplanuoti, kiek galite sau leisti išleisti automobiliams, ir galite nustatyti savo mėnesinį arba ketvirtinį biudžetą, kad maksimaliai kontroliuotumėte savo išlaidas.
- Automobilių tipai: derinkite šią politiką su savo verslo planu ir nuspręskite, kokio tipo automobilius perkate. Tai apima markes ir modelius, automobilio dydį, ridą, transporto priemonės būklę ir kt.
- Transporto priemonių apyvarta: nustatykite savo prekybos atstovybės apyvartos tikslą. Nustatykite, kiek laiko automobilis gali būti jūsų aikštelėje, kol bus parduotas, ir imkitės veiksmų (rinkodaros veiklos, kainų mažinimo ir kt.), kad jį parduotumėte iki šio termino.
- Transporto priemonių tiekimas: iš kur gausite automobilius? Naudotus automobilius galima įsigyti iš privačių savininkų, perpardavėjų ir netgi naudotų automobilių aukcionuose. Esant tokiai didelei galimybei, verta aiškiai pasirinkti ir nuo to priklausyti santykių su tiekėju plėtrai, kad būtų išvengta chaotiškos pirkimo praktikos.
Partnerystės su internetinėmis platformomis
Geras pasirinkimas yra pirkti automobilius iš internetinės naudotų automobilių aukcionų platformos. Paprastai jose yra didelis pasirinkimas, o jūs galite siūlyti kainą patogiai įsitaisę savo biure, kad gautumėte geriausią įmanomą kainą. Pavyzdžiui, „eCarsTrade“ yra platforma, kurioje naudotų automobilių pardavėjai gali rinktis iš daugiau nei 18 000 įvairių markių, modelių ir būklės naudotų automobilių. Atlikus paprastą registracijos procesą ir naudojant paieškos metodą, galima rasti būtent tokį automobilį, kokio jums reikia, su visa informacija, reikalinga pagrįstam pirkimo sprendimui priimti.
Kai jau turėsite visas pirkimo taisykles ir patikimą tiekėją, su kuriuo galėsite dirbti, galėsite pradėti pildyti savo prekes ir bendradarbiauti su klientais. Jūsų naudotų automobilių prekybos atstovybė oficialiai atidaryta!
5. Reklamuokite savo naudotų automobilių prekybos atstovybę internete
Kiekvienas verslas yra gyvas organizmas, kuriam reikia nuolat stengtis kurti ryšius su klientais ir juos pritraukti. Geriausias būdas tai padaryti - investuoti į rinkodarą. Yra du pagrindiniai būdai reklamuoti savo verslą: internete ir realiame gyvenime. Nors reklaminiai skydai, skrajutės ir laikraščių skelbimai vis dar naudojami, galingiausias jūsų įrankis, kalbant apie prekybos atstovybės rinkodarą, yra internetinio buvimo kūrimas.
Tai pasakytina ir apie fizines prekybos atstovybes, ne tik apie internetinius prekybininkus. Tyrimai parodė, kad net 97 % klientų ieško vietinės įmonės internete. Todėl, jei neturite internetinės registracijos, potencialūs pirkėjai gali tiesiog kreiptis į kitą prekybos atstovybę, nes jūsų nerado. Geriausias pasirinkimas - pareikšti pretenzijas į „Google Business“ profilį.
Papildomi patarimai sėkmingam naudotų automobilių verslui Lietuvoje
Verslo registracija ir mokesčiai
Norint sistemiškai užsidirbti iš automobilių prekybos, reikia įregistruoti savo veiklą. Prekybai automobiliais galite registruoti įmonę (Mažoji Bendrija, Uždaroji Akcinė Bendrovė) arba išsiimti individualios veiklos pažymą. Svarbu žinoti, kad įsigijus automobilių iš ES valstybių (per metus) už daugiau nei 14 000 EUR arba gavus pajamų iš bet kurios šalies (per metus) už daugiau nei 45 000 EUR, atsiras prievolė registruotis kaip PVM mokėtojais.
Automobilių įsigijimas
Automobilių pirkimas Lietuvoje
Pirkti automobilius iš skelbimų ar kitų pardavėjų Lietuvoje su tikslu vėliau juos parduoti brangiau gali būti gana sudėtinga. Pasiruoškite važinėti per Lietuvą, turėkite tralo ir serviso kontaktą. Jums reikės laiko susipažinti su įvairiomis markėmis ir jų tvarkymo niuansais. Tikėtina, kad nuo vieno perpardavimo galėsite uždirbti 10-15 %.
Automobilių importas iš užsienio
Automobilių importas iš Vokietijos, Prancūzijos, Italijos, Nyderlandų, Belgijos, Skandinavijos šalių yra labai populiarus verslo variantas. Iš vieno pardavimo paprastai galite tikėtis uždirbti nuo 5 iki 25 % ar net daugiau, jei nesusidursite su nesėkmėmis. Prieš pradedant importuoti automobilius į Lietuvą, labai svarbu gerai susipažinti su įstatymais ir muitinės procedūromis. Neretai patiems tinkamai užpildyti importo deklaracijas gali būti pakankamai sudėtinga. Taip pat reikia atkreipti dėmesį, kad transporto priemonių importui yra taikomi ir skirtingi muito tarifo dydžiai, kurie gali būti nuo 0 iki 22 %. Todėl tampa ypatingai svarbu pasirinkti ir teisingus prekių kodus, siekiant išvengti mokesčių permokėjimo.
Automobilių kainos nustatymas ir derybos
Parduodant naudotą automobilį labai svarbi jo kaina. Norint tai padaryti teisingai, verta atsižvelgti į savo konkurentų kainas ir rinkoje konkrečiu metu egzistuojančią analogiškų transporto priemonių pasiūlą. Ir net jei jūs sudarysite sutartis su užsienio šalyse įsikūrusiais automobilių pardavėjais, galėdami pirkti didmenine kaina, kartais gali pasitaikyti atvejų, kai automobilius pirksite iš privačių asmenų. Tokiais atvejais labai svarbu derėtis dėl mažiausios kainos. Tokiu būdu jūs suteiksite sau galimybę galiausiai už parduotą automobilį gauti daugiau pelno. Ir, žinoma, automobilio pardavimo metu jūs turite būti nustatę žemiausios kainos ribą, t.y. mažiausią sumą, už kurią galite parduoti automobilį ir vis tiek gauti pelno.
Techninė patikra ir remontas
Visada kruopščiai patikrinkite kiekvieną transporto priemonę, kurią ketinate pirkti. Transporto priemonės VIN numeris yra lyg jos tapatybės numeris. Jei norite pradėti prekiauti automobiliais, turite turėti ir patikimą automechaniką. Tikėtina, kad jums jo prireiks, kad jis pasirūpintų visais svarbesniais remonto darbais ir atliktų kokybišką transporto priemonės techninę apžiūrą.
Pavyzdžiui, „Automodus“ autocentro automobiliai yra techniškai patikrinti ir paruošti saugiam eksploatavimui, parduodami su atlikta technine apžiūra ir sutvarkytais registracijos dokumentais. „Autobrava Motors“ gali pasirūpinti automobilio paruošimu, suteikti plovimo ir valymo paslaugas, paruošti reklaminę medžiagą ir ją iškomunikuoti, taip pat paruošti pardavimo dokumentus ir pasiūlyti geriausius lizingo ir draudimo pasiūlymus.
Garantija ir draudimas
Garantija gali būti vienas iš tų nedaugelio dalykų, dėl kurių potencialus pirkėjas nuspręs pirkti iš jūsų įmonės, o ne iš jūsų konkurentų. Kadangi daugelis naudotais automobiliais prekiaujančių įmonių parduoda savo transporto priemones tokias, kokios jos yra, 60 dienų ribotos garantijos suteikimas gali suteikti pirkėjams daugiau pasitikėjimo jūsų produktu.
Vykdant automobilių prekybos verslą reikia tam tikrų draudimų, kad apsaugotumėte savo inventorių. Jums reikės civilinės atsakomybės draudimo autoįvykio atveju. Norint vykdyti naudotų automobilių prekybos verslą, taip pat labai svarbus draudimas nuo vagysčių ir kitų galimų transporto priemonių apgadinimų, kuomet automobiliai bus saugomi aikštelėje.
Automobilių fotografavimas pardavimui
Darydami nuotraukas, pagalvokite, kaip nuotrauka bus naudojama. Jei skelbimą talpinate laikraštyje, tinka ir vien tik automobilio eksterjero vaizdas. Tačiau būtina įsitikinti, kad pasirinktas tinkamas apšvietimas ir nėra šešėlių. Saugokitės stiprių atspindžių ir stenkitės, kad į nuotrauką nepatektų kitos transporto priemonės.
Automobilių pardavimo kanalai Lietuvoje
Viena iš populiariausių vietų parduoti arba pirkti naudotą automobilį yra automobilių skelbimų portalai. Lietuvoje yra nemažas auto skelbimų portalų pasirinkimas, kiekvienas kurių turi savų pliusų ir minusų. Vairuotojai gali rinktis tiek tarp specializuotų skelbimų puslapių, tiek tarp daug kitų sričių apimančių portalų. Sėkmė jus turėtų lydėti, jei dirbsite kryptingai ir atsakingai bei nesimėtysite tarp segmentų.
Specializuoti automobilių skelbimų portalai
- Autoplius.lt - vienas didžiausių specializuotų auto skelbimų ir informacijos apie automobilius portalų Lietuvoje. Portale galima talpinti įvairių tipų su automobiliais susijusius skelbimus. Kiekviename skelbime galima patogiai nurodyti visą su parduodama transporto priemone susijusią informaciją: markę, modelį, pagaminimo datą, kėbulo ir kuro tipus, pavarų dėžę, durų skaičių, defektus, vairo padėtį, spalvą, ridą, darbinį tūrį, galią, VIN ir SDK numerius bei kitą papildomą informaciją. Šiuo metu Autoplius.lt portale yra beveik 36 000 aktyvių naudotų automobilių skelbimų. Be naudotų automobilių skelbimų, Autoplius.lt lankytojams taip pat gali pasiūlyti ir daug kitos susijusios informacijos bei susijusių paslaugų, pavyzdžiui, skelbimų tyrimus, straipsnius ir automobilių apžvalgas.
- Autogidas.lt - dar vienas specializuotas automobilių skelbimų portalas, priklausantis UAB „Vertikali Medija“. Palyginus su Autoplius.lt, tai yra kur kas mažesnis portalas, siūlantis ir mažesnį funkcionalumą. Pavyzdžiui, portalo paieška nėra tokia patogi, o filtrų pasirinkimas - kiek skurdesnis lyginant su konkurentais. Autogidas.lt portale rasite gerokai mažiau - tik kiek daugiau nei 10 000 aktyvių naudotų automobilių skelbimų. Jame taip pat galima talpinti ne tik naudotų automobilių skelbimus, kur kas daugiau skelbimų patalpinta auto dalių kategorijoje - beveik 84 000 aktyvių skelbimų.
- El. Automobilis.lt - didžiausias nemokamas naudotų automobilių ir kitų auto skelbimų portalas. Tai yra kur kas siauresnės specializacijos ir mažesnio funkcionalumo portalas lyginant su pagrindiniais konkurentais. Automobilis.lt portale galima talpinti tik lengvųjų automobilių, padangų/ratlankių ir auto paslaugų (įskaitant auto supirkimą) kategorijų skelbimus.
- Autoasas.lt - pagrindinė portalo funkcija yra ne naudotų automobilių skelbimų, o atsiliepimų apie automobilius talpinimas. Šiuo metu Autoasas.lt portale yra patalpinta beveik 3 000 naudotų automobilių skelbimai. Juos galima nesunkiai filtruoti pagal kainą, modelį, pagaminimo metus, kėbulo tipą ir kitus svarbiausius kriterijus.
- Autobonus.lt - dar vienas mažesnių specializuotų nemokamų auto ir moto skelbimų portalų Lietuvoje. Nepaisant to, kad Autobonus.lt aktyvumu negali lygintis su didžiausiais automobilių skelbimų portalais, savo funkcionalumo jis tikrai nenusileidžia niekam. Patogi ir išskirtinai daug pasirinkimų ir funkcijų turinti paieškos tikslinimo sistema leidžia lankytojams lengvai, patogiai ir efektyviai susiaurinti skelbimų kiekį pagal įvairias parinktis.
Bendrieji skelbimų portalai
Lietuvoje taip pat įprasta auto skelbimus talpinti ne tik į specializuotus auto skelbimų portalus, bet ir į kitus, konkrečiose srityje nesispecializuojančius skelbimų puslapius, pavyzdžiui, Alio.lt ir Skelbiu.lt. Nors abiem atvejais aktyvių patalpintų automobilių kategorijos skelbimų yra išties daug - atitinkamai apie 5 500 ir 32 000 - puslapio funkcionalumas nėra pilnai pritaikytas naudotų automobilių ar kitų susijusių skelbimų paieškai. Jei Alio.lt automobilių skelbimus galima filtruoti su būtent šiai kategorijai pritaikytomis funkcijomis, tai Skelbiu.lt turi tik bazinę paieškos funkciją.
Socialiniai tinklai ir automobilių aukcionai
Socialiniai tinklai taip pat gali būti naudojami automobilių pardavimui, tačiau šis kanalas gali būti nepatikimas ir sunkiai valdomas, nes pasiūlymai plaukia į kairę dešinę, pirkėjai ne visada nusiteikę rimtai, o dėmesio pritraukimas daug priklauso nuo socialinių tinklų algoritmų. Be to, pirkėjai ne taip linkę apžiūrėti automobilius iš socialinių tinklų. Taip pat egzistuoja specializuoti aukcionai, pavyzdžiui, autoa.lt, kurie suteikia daug privalumų ir pardavėjams, ir pirkėjams, siūlydami saugią ir patikimą automobilių pardavimo platformą su didele ir aktyvia potencialių pirkėjų auditorija.
tags: #automobiliu #pardavimo #verslas