Planuojant kelionę į Italiją ir svarstant apie automobilio nuomą, svarbu atsižvelgti į įvairius aspektus: nuo nuomos sąlygų iki draudimo niuansų. Automobilių nuoma Italijoje gali būti tiek pat patogi, tiek ir kupina iššūkių. Šiame straipsnyje apžvelgsime automobilių nuomos patirtį Italijoje, atsiliepimus apie „Locauto“ ir kitas įmones, bei pateiksime naudingų patarimų, kurie padės išvengti nesklandumų.
Automobilių nuomos įmonių pasirinkimas Italijoje
Italijoje veikia daugybė automobilių nuomos įmonių, tiek tarptautinių, tiek vietinių. Klientai dažnai nežino, pagal ką rinktis, todėl svarbu įvertinti atsiliepimus ir kainas.
„Locauto“ ir „Enterprise Locauto“ atsiliepimai
„Locauto“ yra viena iš automobilių nuomos įmonių, veikiančių Italijos oro uostuose. Atsiliepimai apie šią įmonę yra įvairūs.
Vienas keliautojas pasidalijo teigiama patirtimi: „Atvykus į oro uostą, šalimais visada yra automobilių nuomos punktas, ten yra tuzinas įmonių, kurios siūlo savo paslaugas. Praėjau per kelias ir apsistojau ties „Enterprise Locauto“, jie pasiūlė geriausią kainą ir aptarnavimas buvo malonus, paaiškino viską išsamiai ir buvo viskas sklandžiai.“ Kitas paminėjo: „Italijoje tris kartu nuomavomės mašiną iš kompanijos „Locauto Tirreno“. Tai vietinė firma, kainos žemiausios, o problemų jokių niekada nebuvo.“
Tačiau yra ir neigiamų atsiliepimų. Kauno rajone gyvenanti šeima, rugpjūtį leidusi atostogas Sicilijoje, namo grįžo gerai pailsėjusi ir nė neįtarė, kad ką tik tapo sukčių auka. Automobilių nuomos firma „Locauto“ pasiliko kreditinės kortelės kopiją, o vėliau iš jos buvo atlikti neteisėti mokėjimai.
Kitos populiarios nuomos įmonės
- SIXT: 113 metų tradicijas turinti įmonė, siūlanti platų automobilių pasirinkimą ir patogų paėmimą bei grąžinimą 27 Italijos oro uostuose. Klientų pasitenkinimo įvertinimas yra 4,7 žvaigždės iš 85 932 atsiliepimų.
- Hertz, Avis, Europcar: Žinomos tarptautinės įmonės, siūlančios kokybiškas paslaugas ir platų pasirinkimą. „Iš žinomų HERZ, AVIS, SIXT tai SIXT kainos man geriausiai tiko. Esu nuomojusi automoblius iš visų trijų tavo išvardintų, ir nė viena neteko nusivilt... visose aptarnavimas buvo puikus, taigi siūlau tiesiog lyginti kainas ir ieškoti pigiausio varianto.“
- Easyterra: „Man pasirodė patikima firma Easyterra, ir kainos normalios. Už tris dienas už mažo automobiliuko nuoma mokėsim 120 eurų, bet pagal sąlygas visi draudimai įskaičiuoti į kainą.“
„SIXT“ nuomos punktai Italijoje
„SIXT“ turi daug nuomos punktų įvairiuose Italijos oro uostuose:
- Sicilija: Palermo, Katanija
- Treviso, Neapolis, Reggio Calabria, Bolonija, Bergamas, Brindizis
- Sardinija: Olbija, Kaljaris, Algeras
- Roma: Ciampino, Fiumicino
- Milanas: Linate, Malpensa T1, Malpensa T2
- Florencija, Verona, Turinas, Pescara, Perudža, Baris, Piza, Lamezia Terme, Genuja, Triestas, Venecija
Kaip išsirinkti geriausią pasiūlymą?
Renkantis automobilių nuomos įmonę, svarbu atsižvelgti į kelis aspektus:
- Kaina: Palyginkite skirtingų įmonių kainas, atsižvelkite į įskaičiuotus draudimus ir mokesčius.
- Atsiliepimai: Pasidomėkite kitų klientų atsiliepimais apie įmones, atkreipkite dėmesį į aptarnavimo kokybę, automobilio būklę, sąlygų aiškumą ir draudimo galimybes.
- Draudimas: Įsitikinkite, kad turite tinkamą draudimą, kuris padengtų galimus nuostolius.
- Sąlygos: Atidžiai perskaitykite nuomos sutarties sąlygas, ypač dėl užstato, papildomų mokesčių ir apribojimų.
*NIEKADA* nevairuokite ŠIO dalyko Italijoje, kai nuomojatės automobilį
Svarbūs aspektai nuomojantis automobilį Italijoje
Italijoje nuomos sąlygos yra gana griežtos, todėl prieš nuomojantis automobilį, svarbu atsižvelgti į šiuos aspektus.
Draudimas
Draudimas yra vienas svarbiausių aspektų nuomojantis automobilį. „Draudimą siūlyčiau imti bet kokiu atveju, o geriausia imti FULL cover insurance.“ Pilnas draudimas dengia vagystę, avarijas ir net smulkiausius įbrėžimus. „Jeigu imate kitokį draudimą, būtinai išsiklausinėkite, ką būtent dengia tas draudimas, ne visada net ir FULL draudimas dengia, pvz., ratlankių įbrėžimus, žibintus ir pan.“ Kai kurios įmonės atskirai apmoka ratlankių įbrėžimus arba žibintus. „Italijoje chebra vairuoja neapdairiai, todėl buvau labai patenkintas, kad ėmiau pilną draudimą. Per visą kelionę nebuvo jokių įvykių, tik vienas iš mano pusės, siauroje gatvėje spaudžiantis biški pradrožiau vieną ratlankį, įbrėžimas buvo kortelės didžio, kadangi draudimas viską dengia, tai nuo manęs nieko nenurašė ir nesikabinėjo.“
Nuomos sąlygos ir dokumentai
Norint išsinuomoti automobilį Italijoje, jums reikės:
- Galiojančio vairuotojo pažymėjimo (išduoto ne trumpiau kaip 1 metus).
- Tarptautinio vairuotojo pažymėjimo (gali prireikti).
- Kreditinės kortelės užstatui.
Įsitikinkite, kad turite visus reikiamus dokumentus, kad išvengtumėte nesklandumų.
Amžiaus cenzas ir jauno vairuotojo mokestis
Dauguma nuomos įmonių taiko amžiaus cenzą. Vairuotojas turi būti ne jaunesnis nei 25 metų. Jaunesniems vairuotojams gali būti taikomas papildomas mokestis. „Jaunam žmogui automobilį kai kuriose valstybėse išsinuomoti kainuoja 10-40 eurų per parą brangiau nei labiau patyrusiam vairuotojui.“
Minimalus vairuotojo amžius gali būti 20 metų arba vairuotojo stažas ne mažesnis nei 2 metai. Tačiau kartais yra taikomos ir išimtys. „Papildomo mokesčio jaunam vairuotojui netaikome, bet tokiu atveju depozitas yra didesnis. Standartinis automobilio užstatas yra 200 eurų, o jaunam vairuotojui - 450 eurų“, - tikino „AutoRent24“ administracija.
Svarbu: Pasirinkus nuomos šalį ir vietą, yra svarbu peržiūrėti tos vietos taikomas nuomos sąlygas ir reikalavimus (dėl vairuotojo amžiaus, stažo, apribojimų automobilių grupėms), kadangi sąlygos, priklausomai nuo nuomos šalies, gali skirtis.
Kreditinės kortelės ir užstatas
Būtina turėti kreditinę kortelę, kurioje būtų pakankamai lėšų užstatui. Kai kurioms automobilių grupėms gali būti reikalaujama dviejų, skirtingų bankų išduotų, kredito kortelių. Užstatas gali siekti nuo 1250 iki kelių tūkstančių eurų. Šia suma vairuotojas ir yra atsakingas už bet kokią žalą automobiliui.
Vienas keliautojas pasidalijo patirtimi: „Pirmiausia vadybininkė paprašė dviejų vairuotojo kreditinių kortelių - jokios kitos netinka. Mes jai aiškinome, kad turime tik vieną, nes tikrinome su brokeriais, jog P kategorijos automobiliui reikia vienos. Ji mums aiškina, kad „Locauto“ reikalauja dviejų kreditinių kortelių P ir L kategorijų mašinoms, todėl negali mums duoti išnuomotos mašinos, nesvarbu, kad už ją sumokėjome.“
Galiausiai, patenkinus visas sąlygas (vairuotojas - 29 metai, turi kreditinę kortelę), nuomojantis automobilį su brangesniu draudimu, vadinamuoju „zero excess“, reikėjo palikti tik 350 eurų užstatą. Tai buvo daroma per brokerių firmą rentalcars.com, prieš patvirtinant rezervaciją buvo išsiklausinėta, kiek įmanoma daugiau apie tas sąlygas, nes tos, kurios skelbiamos internete, yra labai neaiškios, ypač, kai nesi ekspertas automobilių nuomų reikaluose.
Tarptautinis vairuotojo pažymėjimas
Vadybininkė, vos nepateikusi automobilio raktelių, sustojo pamačiusi vairuotojo pažymėjimą: „Jis išduotas Lietuvoje, todėl netinka, reikia tarptautinio bla bla bla. Ji sako ne, negalite vairuoti.“ Vėliau, sumokėjus papildomus mokesčius už kelius, žiemines padangas (važiuojant į kalnus) ir keleivių draudimą (iš viso 125 eurus), raktai buvo gauti.
Sutarties analizė ir bakas
„Visada sudarant nuomos sutartį siūlau laaaabai atidžiai perskaityt visas sutarties sąlygas, nes kartais jie bando iškišt su daliniu draudimu ar pan.“ Prieš sėdant prie nuomoto automobilio vairo, patikrinkite jo būklę ir įsitikinkite, kad visi pažeidimai yra pažymėti dokumentuose.
„Visada prieš grąžinant mašiną reikia pripilti baką pilną.“ Grąžindami automobilį, įsitikinkite, kad jis yra švarus ir su pilnu degalų baku.
Automobilio nuoma oro uoste ir kainos
Automobilį imti atskridus į oro uostą yra geriausias variantas, nei užsakant internetu per tarpininkus, kadangi su tarpininkais gali būti neaišku koks bus prašomas depozitas, ir ar draudimas yra tos pačios įmonės iš kurios imsitės mašiną, ar tai bus trečia šalis. Pačiame oro uoste yra daug automobilių nuomos punktų, todėl nebūtų problemos išsinuomoti ją vietoje.
Kainų palyginimas
Kainos yra padorios, bet kai kurios įmonės ženkliai skraido kosmose. Automobilį septynioms dienoms galima gauti visiškai naują „Renault“ (prabėgo tik 550KM), su pilnu draudimu ir grąžinimu kitoje vietoje už 360 eurų plius depozitas 450 eurų. Kiti siūlė už 430 eurų + depozitas 800 eurų, o dar kiti su depozitu 1200 eurų.
Vairavimo ypatumai ir saugumas Italijoje
Italija garsėja savo siaurais keliukais, chaotišku eismu ir griežtomis nuomos sąlygomis.
Vairavimo stilius ir keliai
„Italijoje chebra vairuoja neapdairiai.“ Todėl būtina būti ypač atsargiems. Daugelyje vietų, ypač istoriniuose centruose, eismas automobiliams yra ribojamas. Kai kurie keliai gali būti mokami.
„Planuokite maršrutą: Keliai siauri, labai vingiuoti, šeima gale jau žiaugšioja, skardžiai visai šalia, bet skirtingai negu Kretoje, jie aptverti. Greitis praktiškai 30 km/h, todėl turėkite omenyje planuodami maršrutą, nes per dieną turbūt maksimaliai ten galima kokius 200-250 km nuvažiuoti.“ Visi mokami keliai ir autostrados Italijoje labai geri, ir italai ten laksto beprotiškais greičiais. Siauruose keliuose pirmenybę turi sunkesnis automobilis.
Eismo įvykiai ir problemos
„Kadangi anksčiau su tuo susidurti neteko, sąžiningai pasakėm automobilio tikrintojui, kad vat ką tik atsitiko nelaimė, ne dėl mūsų kaltės. Jie, aišku, nuskaičiavo tą užstatą (350 eurų) ir patarė kreiptis į brokerius ir atsiimti draudimo pinigus iš jų. Šitie reikalai buvo gana gera patirtis, dabar nuomojantis automobilį jau žinom, ko klausti, ką būtina išsiaiškinti ir kaip apsidrausti. Nes jie nieko nepasakys ir nepaaiškins, kol nepaklausi.“
„Dar kartą teko nuomotis automobilį Italijoje, kai keliavome į Romą, o iš ten į Florenciją, Pizą bei Cinque Terre kaimus, ir vėlgi neapsiėjome be nesklandumų. Šį kartą užsakinėjome per Easycar.com, o vietinė įmonė, turėjusi mums išnuomoti automobilį, šį kartą nedidelę Ford Fiestą, buvo Firefly.“ Kadangi pats „Firefly“ ofisiukas yra apie 4 km nuo Romos Ciampino oro uosto, tai užsakymo lape buvo nurodyta, kad atvažiuos paimti autobusiukas, pažymėtas įmonės ženklu ir nuveš į vietą. Laukus nurodytoje vietoje ir bandžius skambinti numeriais, niekas neatsiliepė. Galų gale teko sėsti į taksi ir važiuoti į vietą. „Antrą kartą susidūrus su tokiais nesklandumais nuomojantis automobilį Italijoje, atrodo, kad yra kažkokia spraga italų ir anglų tarpininkų įmonių bendravime ir duomenų apsikeitime, o kenčia ir savo brangų laiką eikvoja tokie kaip mes atostogautojai.“
Kreditinės kortelės duomenų saugumas
Kreditinės kortelės duomenų saugumas yra itin svarbus. „Banko mokėjimo kortelė yra asmeninė piniginė, todėl ją būtina saugoti - keliaujant nepalikti viešbutyje, mokant už prekes ir paslaugas nepaleisti savo banko kortelės iš akių.“ Taip pat neleisti, kad jūsų kortelė būtų išnešta į kitą patalpą, o atliekant mokėjimus ar išsigryninant pinigus PIN kodą įvesti jį pridengiant ranka.
Patarimai, kaip išvengti nesklandumų ir sutaupyti
Norint išvengti nesklandumų nuomojantis automobilį Italijoje, rekomenduojama laikytis šių patarimų:
- Rezervuokite iš anksto: Automobilį rezervuokite iš anksto, ypač jei keliaujate sezono metu.
- Atidžiai perskaitykite sąlygas: Prieš pasirašant sutartį, atidžiai perskaitykite visas nuomos sąlygas, įskaitant draudimo, užstato ir papildomų mokesčių taisykles.
- Įsigykite pilną draudimą: Rinkitės pilną draudimą, kuris dengtų visus galimus pažeidimus.
- Patikrinkite automobilį: Prieš priimdami automobilį, atidžiai apžiūrėkite jį ir įsitikinkite, kad nėra jokių pažeidimų. Jei pastebėjote pažeidimų, nedelsdami praneškite nuomos įmonei.
- Saugokite savo kortelės duomenis: Niekada nepalikite savo kreditinės kortelės be priežiūros ir neleiskite, kad ji būtų išnešta į kitą patalpą.
- Būkite atsargūs kelyje: Italijoje vairuotojai dažnai vairuoja neapdairiai, todėl būkite ypač atsargūs kelyje.
- Užsisakykite automobilį iš anksto internetu.
- Pasirinkite pilną draudimą be frančizės.
- Atkreipkite dėmesį į vairuotojo amžių ir stažą, nes gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
- Nufotografuokite automobilį prieš atsiimdami ir grąžindami.
- Grąžinkite automobilį su pilnu degalų baku.
Automobilių nuomos firmų palyginimas
Šioje lentelėje pateikiami pagrindiniai automobilių nuomos firmų Italijoje palyginimai:
| Įmonė | Privalumai | Trūkumai |
|---|---|---|
| Locauto | Geros kainos, malonus aptarnavimas | Griežtos nuomos sąlygos, galimi papildomi mokesčiai, kreditinės kortelės duomenų saugumo rizika |
| Hertz | Patikima įmonė, geras aptarnavimas | Aukštesnės kainos |
| Avis | Platus automobilių pasirinkimas, patikima įmonė | Aukštesnės kainos |
| Europcar | Platus filialų tinklas, įvairūs pasiūlymai | Galimi nesklandumai, griežtos sąlygos |
| SIXT | Platus automobilių pasirinkimas, daug nuomos punktų, aukštas klientų pasitenkinimas | Kainos gali būti aukštesnės |
| Easyterra | Normalios kainos, visi draudimai įskaičiuoti į kainą (pagal tam tikras sąlygas) | Gali būti tarpininkų |
Ką aplankyti Italijoje su nuomotu automobiliu?
Turėdami nuomotą automobilį, galite patogiai pasiekti įvairias Italijos lankytinas vietas:
- Roma: Aplankykite Koliziejų, Forumą, Panteoną ir Vatikaną.
- Neapolis, Milanas, Florencija, Venecija: Pasimėgaukite šių miestų kultūra ir istorija.
- Toskana: Mėgaukitės įspūdinga gamta ir vynuogynais.
- Sicilija: Atraskite Senovės Graikų civilizacijos griuvėsius Šventyklų slėnyje.
- Sardinija: Atsipalaiduokite nuostabiuose paplūdimiuose.
Automobilis suteikia jums laisvę keliauti ir atrasti Italiją savo tempu. Tačiau nepamirškite: „Transportavimasis iš vienos vietos į kitą per atostogas yra esminis dalykas, jei neplanuoji ilsėtis tik viešbutyje, paplūdimyje ar viename mieste. Tiek pat svarbu yra ir laiku nukeliauti iki oro uosto išvykstant.“
tags: #automobiliu #nuoma #italijoje #atsiliepimai #locauto