Norint užtikrinti sklandų automobilio nuomos procesą, rekomenduojama jį užsisakyti iš anksto ir sulaukti rezervacijos patvirtinimo, kuris bus atsiųstas į Jūsų nurodytą elektroninį paštą arba su Jumis bus susisiekta telefonu.
Automobilio pasirinkimas ir rezervacija
Automobilį galima pasirinkti pagal jo dydį, keleivių skaičių, kuro tipą ir klasę. Tačiau svarbu suprasti, kad konkretaus automobilio modelio pažadėti negalima. Įmonė stengiasi užtikrinti Jūsų pageidavimus, tačiau nesant galimybės, bus išnuomotas tos pačios arba dar aukštesnės klasės automobilis už Jūsų rezervuoto automobilio kainą.
Likusi iki automobilio nuomos mažiau nei 24 valandos gali turėti įtakos rezervacijos galiojimui ar pakeitimams.
Nuomos terminai ir pratęsimas
Minimalus automobilio nuomos laikotarpis yra 1 para (24 valandos). Klientas gali grąžinti išsinuomotą automobilį nepraėjus 24 valandoms, tačiau nuomos mokestis bus skaičiuojamas kaip už parą. Maksimalus nuomos terminas yra neribojamas.
Automobilio nuomą galima pratęsti už tą pačią nuomojamą kainą tik tada, jei apie tai yra pranešta iš anksto. Jei klientas vėluoja automobilį grąžinti ilgiau nei 1 valandą, gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Dažniausiai automobiliai nuomojami trumpam laikui - atostogoms, savaitgalio išvykoms arba per komandiruotę į kitą miestą. Ilgalaikė automobilio nuoma gali būti naudinga tiek juridiniams, tiek fiziniams asmenims, o nuomos sąlygos abiem atvejais yra vienodos. Ilgalaikės nuomos atveju nereikia rūpintis technine priežiūra, nes tą darbą atlieka nuomotojas.
Reikalavimai vairuotojui
Nuomininkas privalo turėti galiojantį vairuotojo pažymėjimą, minimalus vairavimo stažas turėtų būti 1 metai, taip pat būtinas galiojantis pasas arba asmens tapatybės kortelė. Vairuotojo amžius turėtų būti nuo 19 metų. Kai kuriose įmonėse, pavyzdžiui, AUTOBANGA, nauji automobiliai Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Palangoje išnuomojami ne jaunesniems nei 20-ties metų sulaukusiems asmenims, kurie pateiktų tarptautinius reikalavimus atitinkantį ir galiojantį vairuotojo pažymėjimą bei turėtų mažiausiai 1 metų vairavimo patirtį.
Jeigu bet kurio vairuotojo amžius yra 19-24 metai, jam bus taikomas jauno vairuotojo mokestis (pvz., 6€ parai).
Išsinuomotą automobilį gali vairuoti tik nuomininkas arba nuomos sutartyje įrašyti asmenys. Jei automobilį nori vairuoti kiti asmenys, apie tai reikia pranešti nuomos pradžioje, ir papildomi vairuotojai bus įtraukti į nuomos sutartį. Papildomo vairuotojo kaina gali siekti apie 6,40€ už kiekvieną nuomos parą.
Apmokėjimas ir užstatas
Nustatytas nuomos mokestis yra sumokamas nuomos pradžioje. Apmokėti galima banko kortele vietoje. Pinigai už nepanaudotas nuomos dienas nėra grąžinami ar kitaip kompensuojami.
Užstato suma priklauso nuo užsakyto automobilio klasės ir gali svyruoti nuo 300€ iki 1000€ ar net nuo 400 EUR iki 1500 EUR. Užstatas yra rezervuojamas (užšaldomas) pagrindinio vairuotojo banko kortelėje (VISA, MASTERCARD), kuri yra išduota jo vardu. Banko kortelė turi galioti bent 3 mėnesius nuo automobilio nuomos pabaigos datos. Banko kortelės, išduotos Neobankų (Revolut, Monzo, Monese ir pan.), užstatui paprastai nepriimamos.
Nusipirkus Pilną atsakomybės draudimą (automobilio kėbului ar Pilną draudimą), užstato suma gali sumažėti iki 100 Eur arba net iki 150 EUR (SUPER apsauga). Pasirinkus EKSTRĄ apsaugą, Nuomininko asmeninė atsakomybė ir užstato suma sumažėja dvigubai.
Užstatas gali likti užšaldytas kliento sąskaitoje nuo 14 iki 30 kalendorinių dienų.
Jei vairuotojas turi 2 metų stažą, už automobilį ar mikroautobusą imamas 100 eur užstatas, neturint 2 metų stažo - 200 eur užstatas.
Draudimas ir papildomos paslaugos
Į automobilio nuomos kainą paprastai yra įskaičiuotas standartinis draudimas, Transporto priemonių savininkų ir valdytojų civilinės atsakomybės (TPVCA) privalomasis draudimas, PVM ir neribotas kilometražas Lietuvos ribose (tačiau kai kuriais atvejais gali būti taikomas limitas, pvz., 150 km per parą, su papildomu mokesčiu už viršytą ridą).
Standartinis draudimas galioja Lietuvos, Latvijos, Estijos, Suomijos ir Lenkijos teritorijoje. Sienos kirtimas į Latviją/Estiją kainuoja papildomai (pvz., 45€), o į Lenkiją ar Suomiją - brangiau (pvz., 55€). Nesumokėjus už sienos kirtimą į kitas šalis, neleidžiama išvažiuoti iš Lietuvos teritorijos.
Į kainą taip pat gali būti įskaičiuota standartinė apsauga nuo avarijų, trečiųjų asmenų veiklos, stichinių nelaimių, vagystės.
Kuro išlaidos neįskaičiuotos. Automobilis išduodamas su pilnu baku kuro, ir turi būti grąžinamas su pilnu baku. Nauji automobiliai Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Palangoje išnuomojami ir grąžinami su pilnu kuro baku.
Siūlomos papildomos paslaugos, tokios kaip GPS navigacija, automobilio valymas iš anksto. Vaikiškų kėdučių, paaukštinimų įrengimas bei pritvirtinimas yra kliento atsakomybė.
Automobilio paėmimas ir grąžinimas
Automobilius galima atsiimti/grąžinti visą parą Vilniaus, Kauno ir Palangos oro uostuose. Šių ofisų darbo laikas yra nuo 8:00 iki 22:00 kiekvieną dieną. Vilniaus miesto, Kauno miesto, Klaipėdos geležinkelio stoties ofisų darbo laikas yra nuo 8:00 iki 17:00.
Automobilį galima pasiimti ir grąžinti įmonės būstinėje darbo valandomis (nuo 8 val. iki 18 val.) be papildomo mokesčio. Grąžinant automobilį ne darbo metu, švenčių dienomis ir savaitgaliais taikomas papildomas mokestis (pvz., 6 eur).
Dėl atsiėmimo nedarbo valandomis ar specifinių situacijų prašome skambinti nurodytu telefono numeriu (+370 61600141).
Jeigu klientas pageidauja, automobilį gali pristatyti įmonės komanda miesto ribose už papildomą mokestį (pvz., 14€). Automobilio pasiėmimas iš nurodyto adreso taip pat gali kainuoti papildomai.
Svarbu: Į nuomos punktą turite atvykti iki numatyto paėmimo laiko. Jei vėluosite, automobilis gali būti nebeprieinamas, o Jūs neturėsite teisės į pinigų grąžinimą. Jei manote, kad galite vėluoti, būtinai susisiekite su nuomos įmone likus bent 30 minučių iki paėmimo laiko. Tai būtina padaryti ir vėluojant dėl atidėto skrydžio, net jei nurodėte skrydžio numerį.
Bendrosios taisyklės ir apribojimai
Visi nuomoto automobilio vairuotojai privalo laikytis patvirtintų kelių eismo taisyklių, parkavimo taisyklių ir pan. Pažeidimų administravimo mokestis taikomas kiekvieno eismo įvykio ar parkavimo nusižengimo administravimui (pvz., 50 EUR).
Draudžiama automobiliuose vartoti alkoholinius gėrimus, psichotropines medžiagas, rūkyti, garinti, kaitinti tabaką, vežti gyvūnus.
Vairavimas apsvaigus nuo psichotropinių medžiagų, alkoholio ir pan. yra griežtai draudžiamas.
Jei automobilis pakliuvo į autoįvykį, sugedo ar iškilo kitos nenumatytos aplinkybės, įmonė gali suteikti pakaitinį automobilį.
Vartotojas turi teisę pateikti skundą dėl Bendrovės teikiamų paslaugų. Visi skundai nagrinėjami ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
Jeigu transporto priemonė neatitinka sutarties sąlygų arba kyla techninių problemų, vartotojas turi teisę kreiptis dėl jų pašalinimo arba kitos tinkamos priemonės.
Gyvenimiška praktika rodo, jog, pasiimant naudoti išsinuomotą automobilį, būtinai reikia atidžiai apžiūrėti jo išvaizdą - ar nesimato įlenkimų, įbrėžimų, kitokių akivaizdžių mašinos išorės pažeidimų. Tą patį reikia daryti ir mašinos salono viduje. Priešingu atveju, nuomai pasibaigus, gali kilti sunkumų įrodant, kad ne jūs esate atsakingas už esamus trūkumus.
tags: #issinuomota #automobili #galima #pasiimti #iki