Kasdien susiduriame su įvairiomis situacijomis kelyje, ir nors stengiamės jų išvengti, nelaimingi nutikimai vis dėlto pasitaiko. Šis straipsnis padės Jums susipažinti, kuo išsiskiria „If“ KASKO draudimas, kokias apsaugas galite turėti ir ką svarbu žinoti perkant automobilio draudimą bei administruojant žalą.
Pagrindinė informacija ir kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl draudimo, maloniai prašome susisiekti su mumis telefonu +370 5 210 8800 arba el. paštu. Mūsų specialistai dirba 8.00-17.00 val. (pirmadienį-ketvirtadienį) ir 8.00-15.45 val. (penktadienį).
Kasdien padedame 360 savo klientų, daugiau nei 91 tūkst. kartų per metus. Ne visada pavyksta išvengti nelaimingų nutikimų, bet galime pasirūpinti, kad tokiais atvejais turėtumėte tinkamą pagalbą.
KASKO draudimo privalumai ir ypatybės
Kas yra KASKO draudimas?
KASKO draudimas kompensuoja Jūsų automobilio žalą ir užtikrina sklandų remontą, kad niekas nesutrikdytų Jūsų kasdienio ritmo. Apdraudę savo automobilį su KASKO, galite jaustis užtikrintai nemaloniose situacijose - tiek pakliuvus į eismo įvykį, tiek tais atvejais, kai automobilis nukenčia stovėdamas.
Apdrausdami automobilį su „If“ KASKO, taip pat apdraudžiate save ir savo keleivius, įskaitant augintinius.
Draudimo apsaugos apimtis
Apdrausdami automobilį KASKO, kartu apdraudžiate ir papildomą automobilio įrangą. Senesni nei 4 metų automobiliai įprastai remontuojami mūsų pasiūlytame autoservise. Su KASKO būsite ramūs, net jei pakliūsite į įvykį automobilio remonto laikotarpiu.
Draudimo taisyklės yra sutarties sąlygos, pagal kurias mes įsipareigojame Jums atlyginti nuostolius atsitikus įvykiui. Draudimo taisyklėse rasite detales, kurie įvykiai yra draudžiamieji ir nedraudžiamieji. Žalos, patirtos automobilį remontuojant ar plaunant, KASKO draudimas nekompensuoja.
Į draudimo polisą įtraukiama informacija apie automobilio valdytojus ir jų vairavimo stažą. Išmoka mokama, net jei Jūs esate netyčinio įvykio kaltininkas.
Apsauga kelionėse užsienyje
KASKO draudimas galioja ir užsienyje. Dauguma KASKO polisų galioja visoje Europoje. Jūsų pasirinkta draudimo apsaugos galiojimo teritorija yra nurodyta Jūsų draudimo liudijime. Prireikus pagalbos, galite ją išsikviesti bet kuriuo paros metu ne tik Lietuvoje, bet ir Europoje.
Mokėjimo sąlygos
Pirkdami „If“ KASKO, galite pasirinkti mokėjimą dalimis. Sudarant KASKO draudimo sutartį, paprašysime Jūsų atsiųsti automobilio nuotraukas.
Atkreipkite dėmesį, kad jeigu transporto priemonės neužregistruosite per 30 dienų, bus laikoma, kad nesuteikėte visos svarbios ir teisingos informacijos sutarties sudarymui.
„If“ geriausio KASKO garantija
„If geriausias KASKO“ užtikrina plačiausią draudimo apsaugą Lietuvoje - jei rasite platesnę KASKO apsaugos garantiją nei siūlome mes, mielai įtrauksime papildomą apsaugą į Jūsų polisą arba grąžinsime pinigus. Ši garantija galioja 30 dienų.
KASKO kaina priklauso ne tik nuo automobilio, bet ir nuo pasirinktų apsaugų. Gera kaina turi atitikti vertę, už ką mokate. Tad pirkdami KASKO, atkreipkite dėmesį į tai, kokias draudimo apsaugas turėsite. Tinkamai sukomplektavus draudimą, net ir maža KASKO kaina turėtų garantuoti svarbiausias draudimo apsaugas.
Dar neturite „If“ KASKO? Draustis internetu - pigiau. Gaukite 10% nuolaidą pirmai sutarčiai.
Kas yra išskaita (franšizė)?
Išskaitos samprata
Išskaita (dar kitaip franšizė) - tai apdrausto nuostolio dalis, kuri tenka pačiam apdraustajam, nepriklausomai nuo nuostolio dydžio. Nors draudimas padengia didžiąją dalį nuostolių, dažnai yra taikoma išskaita - nuostolio dalis, kurią tenka padengti Jums. Draudimo sutartyje nustatyta išskaita bus išskaičiuota iš nuostolio dydžio.
Išskaita ir kaltės įrodymas
Mes nerekomenduojame apie įvykį, kurio kaltininkas nežinomas, pranešti atsakingoms tarnyboms, nes išskaita netaikoma tik tuomet, kai žinomas kaltininkas ir jo kaltė įrodyta. Labai svarbus elementas yra kaltės įrodymas. Duobė kelyje neįrodo kaltės, o kaltininko nustatymas yra sudėtingas ir atliekamas teismo keliu. Išskaita, jei kaltė įrodoma, grąžinama tik praėjus metams, o kartais ir daugiau, t. y. pasibaigus teismo procesams, kai yra nustatomas kaltininkas ir įrodyta kaltė.
Žalų administravimas ir pranešimas apie įvykį
Bendrosios nuostatos
Jeigu eismo įvykis kilo dėl gedimo, kuris būtų buvęs nustatytas per techninę apžiūrą, tada KASKO draudimo išmokos nemokėtume. Mūsų kvalifikuoti ir atestuoti turto vertintojai/žalų ekspertai, siekdami nustatyti Jūsų patirtos žalos dydį vadovaujasi teisės aktais ir draudimo sutarties sąlygomis.
Kaip pranešti apie įvykį?
- Padarykite automobilio ar kito turto apgadinimų nuotraukas įvykio vietoje.
- Praneškite apie įvykį mums internetu.
Po įvykio būtina užpildyti eismo įvykio deklaraciją arba iškviesti policiją. Eismo įvykio aplinkybes galima fiksuoti ir ant balto popieriaus lapo, kuriame nurodomi su eismo įvykiu susiję eismo dalyviai, transporto priemonės, eismo įvykio liudininkai, pateikiama informacija ir eismo įvykio aplinkybės patvirtinamos su eismo įvykiu susijusių eismo įvykio dalyvių parašais. Tokiu atveju prireiks dviejų vienodų variantų, ant kurių reikės eismo įvykio dalyvių bei liudininkų parašų.
Dokumentų pateikimas
Pateikite eismo įvykio deklaracijos ar policijos pažymos, kitus reikšmingus su įvykiu susijusius dokumentus (pvz., nuotraukas). Dokumentus galite pateikti registruodami įvykį internete, taip pat mūsų apžiūros ir remonto partneriams arba Jūsų asmeniniam žalų reguliavimo specialistui.
Veiksmai po eismo įvykio
- Jei automobiliu važiuoti saugu: Užregistravus įvykį, prašome parodyti automobilį mūsų partneriams. Gavę informaciją, per 2 darbo dienas patvirtinsime sąmatą.
- Jei automobiliu važiuoti nesaugu: Susisiekite su žalų reguliavimo specialistu ir informuokite apie automobilio buvimo vietą. Išsikvieskite techninės pagalbos tarnybą ir nuvežkite automobilį pas „If“ partnerius. Padarykite pirmines transporto priemonės nuotraukas ir pateikite jas atsakingam žalų specialistui.
Eismo įvykių duomenų pagrindai
Techninė pagalba kelyje
Pagalbos kelyje apimtis ir paslaugos
Skambinkite +370 5 210 8800 ir gausite kvalifikuotą pagalbą. Neribotas įvykių skaičius Lietuvoje. Pagalba kelyje galite naudotis tiek, kiek prireiks - įvykių skaičius neribojamas, išskyrus atvejus, kai buvote perspėti dėl automobilio netinkamos dalies ar detalės, kuri lemia to paties gedimo pasikartojimą daugiau nei 2 kartus. Maksimali bendra techninės pagalbos tarnybos suteiktų paslaugų vertė yra 2500 Eur vienam įvykiui.
Pagalba įvykus gedimui ar nelaimei
Ištikus nelaimei kelyje, greitai ir operatyviai bus suteikta pagalba. Kvalifikuotas meistras įvykio vietoje apžiūrės automobilį bei, jei bus įmanoma, pašalins gedimą. Bet kokioje situacijoje bus pasiūlyta išeitis. Kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti, bus pasirūpinta automobilio transportavimu į servisą remontui arba, jei reikės, laikinu (iki 5 dienų) jo saugojimu. Kai gedimo įvykio vietoje pašalinti nepavyksta, transportuosime automobilį į servisą.
Jeigu po pirminės apžiūros akivaizdžiai nustatoma, kad automobilio nepavyks suremontuoti per 1 darbo dieną, suteiksime Jums pakaitinį automobilį. Jeigu remontuoti automobilį ekonomiškai netikslinga, padėsime rasti kitą transportą. Mūsų partneriai yra pasiruošę suteikti profesionalią konsultaciją bei pagalbą. Jeigu skubate, kelionę stengsimės organizuoti kaip įmanoma greičiau.
Specifiniai atvejai
- Užrakinti raktai: Jei netyčia užtrenksite automobilio raktelius viduje arba pamesite savuosius ir prireiks avarinio durų atidarymo, rasime išeitį. Pagalbos kelyje atvyks į vietą ir padarys viską, kad galėtumėte saugiai tęsti suplanuotą kelionę.
- Elektromobilio išsikrovimas: Jei vairuojate elektromobilį ir netikėtai išsikrovė baterija, transportuosime jį iki artimiausios veikiančios įkrovimo stotelės arba iki Jūsų nurodytos vietos.
Žalos atlyginimo niuansai
Padangų sugadinimas ir žalos atlyginimas
Padarykite apgadinimų nuotraukas įvykio vietoje. Jei automobilį naudoti nesaugu, neturite atsarginio rato ar negalite jo pakeisti, išsikvieskite techninės pagalbos tarnybą.
Prašome atkreipti dėmesį, kad padangoms yra taikomas nuvertėjimas ir išskaita. Nuvertėjimas netaikomas tik tuo atveju, kai automobilis yra draustas nauja verte (informaciją, kokia verte draustas Jūsų automobilis, galite rasti draudimo sutartyje). Padangų remonto darbai (pvz., skylės klijavimas) dažniausiai yra mažesni nei išskaita.
Sugadinus vieną padangą, ne visuomet atlyginamos dviejų ar daugiau padangų keitimo išlaidos, o tik tuomet, kai tai rekomenduoja automobilio gamintojas. Vertindami įvykio metu padarytą žalą padangoms, paprastai vadovaujamės Lietuvos Respublikos susisiekimo ministro patvirtinta transporto priemonių vertinimo instrukcija, kuri nustato, kad žala vertinama tik toms dalims, kurios patyrė sugadinimus, t. y., jei apgadinta viena padanga, tai ir žala turėtų būti skaičiuojama konkrečiai vienai padangai, kuri buvo pažeista.
Mums rūpi Jūsų saugumas kelyje, todėl vertinimo instrukcija nesivadovaujame aklai. Visuomet papildomai teiraujamės automobilio gamintojo, kiek turėtų būti keičiama padangų, kad automobilį būtų saugu eksploatuoti kelyje. Prašome atkreipti dėmesį, kad automobilio naudojimo metu to paties rašto padangos, esančios ant tos pačios ašies, dėvisi skirtingai ir jų protektoriaus gyliai skiriasi. LR techninių motorinių transporto priemonių ir jų priekabų reikalavimuose nenurodoma, kad ant vienos ašies esančių to paties rašto padangų protektorius turi būti to paties gylio.
Žala, padaryta gyvūnų
Atlyginant žalą, išskaita bus išskaičiuojama iš nuostolio dydžio. Išskaita taikoma nebus, jei bus žinomas gyvūno savininkas ir jis bus pripažintas atsakingu už padarytą žalą.
Automobilio vertinimas ir „ekonomiškai netikslingas remontas“
Jei automobiliui padaryta žala (remonto kaštai) yra didesnė nei automobilio vertės prieš pat įvykį ir automobilio likutinės vertės po įvykio skirtumas, automobilio remontas tampa ekonomiškai netikslingu ir nėra atliekamas. Pripažinus, jog automobilio remontas yra netikslingas, automobilis laikomas sunaikintu.
Jūsų automobilio vertė nustatoma atsižvelgiant į draudimo sutarties sąlygas. Jei automobilis draustas nauja verte, automobilio vertė yra draudimo suma nurodyta sutartyje. Jei automobilis draustas rinkos verte, vertintojas lygina analogiškų automobilių pirkimo-pardavimo sandorių kainas rinkoje įvykio dieną. Vertintojas tiria Lietuvos rinką, peržiūrėdamas interneto portalų skelbimus apie panašios būklės automobilius.
Suniokoto automobilio pardavimas aukcione
Net ir stipriai sugadinta transporto priemonė turi tam tikrą vertę, todėl tokį automobilį galima parduoti ir bent iš dalies sumažinti patirtą žalą. Siekdami Jums padėti, siūlome automobilio liekanas parduoti aukciono būdu. Paprastai per 5 dienas gauname informaciją apie tai, kiek yra vertas Jūsų apgadintas automobilis. Jums sutikus, aukciono laimėtojui perduodame Jūsų kontaktinius duomenis. Aukciono laimėtojas susisiekia su Jumis ir nuperka sugadintą automobilį. Atkreipiame dėmesį, kad automobilis yra parduodamas tokios pat komplektacijos, kokios buvo iš karto po eismo įvykio.
Draudimo išmokos mokėjimas
Kai turime visą reikalingą informaciją dėl draudžiamojo įvykio, draudimo išmoką pervedame į automobilio savininko sąskaitą. Informuojame, jeigu per draudžiamąjį įvykį automobilis sunaikinamas arba pavogiamas, draudimo išmoką mažiname visomis sutartyje numatytomis, bet nesumokėtomis draudimo įmokos dalimis, neatsižvelgdami į mokėjimo terminus.
Įvykus draudžiamajam įvykiui, draudimo bendrovė atlygina būtinas ir protingas dokumentais pagrįstas gelbėjimo išlaidas. Esant galimybei, rekomenduojame gelbėjimo išlaidas derinti su už bylą atsakingu specialistu. Kai nukenčia sunkusis transportas ir yra būtina jį gelbėti, atitinkamai deramasi su gelbėjimo paslaugų teikėjais.
Informacijos perdavimas „Regitrai“
Jei savanoriškuoju draudimu drausto automobilio remontas yra netikslingas, o žala kilo eismo įvykio metu dėl kitų asmenų kaltės, pagal šiuo metu galiojantį Lietuvos Respublikos saugaus eismo automobilių keliais įstatymą, kaltininko draudimo bendrovė privalo perduoti informaciją VĮ „Regitra“ apie eismo įvykio metu sugadintus automobilius, kuriuos remontuoti ekonomiškai netikslinga. Po šios informacijos perdavimo transporto priemonei naikinama techninė apžiūra. Labai svarbu po įvykio laikytis šių instrukcijų.
tags: #if #draudimas #kontaktai #kasko