Šiame straipsnyje apžvelgsime H2 AUTO kortelės ir mobiliosios programėlės naudojimo taisykles, kainodarą, atsiskaitymo tvarką ir kitus svarbius aspektus, susijusius su automobilių plovimo paslaugomis.
Kortelės naudojimo tvarka
Naudotis kortele turi teisę tik klientas ir jo paskirti naudotojai. Klientas atsako už visas paslaugas, įsigytas naudojantis jam išduota kortele, išskyrus atvejus, kai kortelė yra kliento nuosavybė. Klientas privalo nedelsiant raštu pranešti Paslaugos teikėjui apie kortelės praradimą, nurodydamas kliento pavadinimą bei kortelės numerį ar kitą identifikuojančią informaciją.
Mobiliosios programėlės funkcionalumas
Išmaniąja programėle gali naudotis ne jaunesni kaip 16 metų asmenys. Programėlė nėra susieta su H2 AUTO asmenine kortele - ja galite naudotis ir neturėdami fizinės kortelės. Programėlė įjungia bet kurį H2 AUTO aparatą ir leidžia juo naudotis.
- Registracija: Norint naudotis paslaugomis, būtina susikurti asmeninę paskyrą, pateikiant tikslius duomenis.
- Saugumas: Naudotojas įsipareigoja saugoti prisijungimo duomenis ir slaptažodį nuo trečiųjų asmenų.
- Plovimo valdymas: Prie kiekvieno valdymo pulto yra lipdukas su QR kodu. Plovimą rekomenduojama valdyti per pultą, o ne per telefoną.
Atsiskaitymo ir kredito sistema
Paslaugoms taikoma jų įsigijimo metu nustatyta kaina, kuri skelbiama Paslaugų teikimo vietose.
Banko kortelių rezervacija
Vos aktyvavus H2 AUTO savitarnos įrenginį, bankas kortelėje rezervuoja 10 Eur kreditą (šią sumą galima pasikeisti Meniu -> Nustatymai -> Pasikeisti kredito suma). Pinigų rezervacija atlaisvinama pasibaigus plovimui, nuskaitant tik už faktiškai išnaudotą sumą.
Svarbu: negalėsite įjungti įrenginio, jei banko sąskaitoje pinigų likutis bus mažesnis nei programėlėje nusistatyta kredito suma.
Kredito limitai ir sąskaitos
Sutarties galiojimo laikotarpiu Paslaugų teikėjas suteikia klientui maksimalų mėnesinį kredito limitą. PVM sąskaita faktūra išrašoma ir apmokama Specialiosiose sąlygose nustatyta tvarka banko pavedimu. Fiziniams asmenims sąskaitos faktūros negeneruojamos, nebent nustatymuose pažymėta kitaip.
Nuolaidos ir akcijos
H2 AUTO programėlėje per „Meniu“ skiltį galima pasirinkti nuolaidų planą (prenumeratą), kuris automatiškai pratęsiamas kas 30 dienų. Nuolaidos kodas turi būti įvestas „Meniu -> Nuolaida“ laukelyje prieš pradedant plovimą. Programėlėje taip pat periodiškai skelbiami specialūs pasiūlymai.
Duomenų apsauga ir ginčų sprendimas
Šalys įsipareigoja visą informaciją, susijusią su sutarties vykdymu, laikyti paslaptyje. Paslaugų teikėjas tvarko asmens duomenis tik tiek, kiek reikia sutarties įsipareigojimams vykdyti. Ginčai sprendžiami derybų keliu. Klientas turi teisę nutraukti sutartį, jei nesutinka su vienašališkai pakeistomis sąlygomis.
tags: #h2 #auto #kortele #nebegalioja