Išanalizavus vairuotojų apklausos duomenis ir atsižvelgus į išsakytas nuomones, nuo 2016 m. rugpjūčio 1 d. keičiasi bendradarbiavimo su eTAKSI sąlygos vairuotojams, sudariusiems sutartį iki 2016 m. birželio 30 d.
Pokyčiai bazinėje užsakymo kainoje ir nuolaidų sistema
Nuo nurodytos datos bazinė eTAKSI užsakymo kaina keičiasi iš 0,52 EUR į 0,60 EUR + 3,9% kelionės kainos už užsakymą. Taip pat atsiranda nuolaidų ir kompensavimo sistema, skirta lojaliems ir kokybiškas paslaugas teikiantiems vairuotojams.
Vairuotojų grupių pakeitimai ir rekomendacijos
Informuojama, kad nuo 2016 m. rugpjūčio 1 d. taksi vežėjų grupė „Extra“ nebebus pasiekiama eTAKSI klientams.
Rekomendacijos aukštai vertinamiems vairuotojams
Vairuotojams, kurių klientų atsiliepimų vidurkis didesnis kaip 9,5 balo, rekomenduojama prisijungti prie šių grupių:
- eTAKSI Prime: skirta automobiliams, kurių amžius yra 0-5 metai.
- Optimus: skirta automobiliams, kurių amžius yra 6-12 metų.
Taip pat vairuotojai gali rinktis Pop grupę.
Pokyčiai Pop grupėje ir kitos galimybės
Nuo 2016 m. rugpjūčio 1 d. Pop grupėje toliau dirbti galės vairuotojai, kurių automobilių amžius ne didesnis kaip 12 metų. Visi kiti vairuotojai kviečiami prisijungti prie Eko plus (jei klientų atsiliepimų vidurkis >9,5) ar Eko grupių.
Klientai dažniausiai renkasi tas grupes, kuriose visuomet atvyksta švarus ir tvarkingas automobilis, o jose dirba vairuotojai, kurių klientų atsiliepimų vidurkis didesnis nei 9,5 balo. Be to, šių grupių automobiliai yra apipavidalinti su eTAKSI suderinta atributika.
Susisiekimas dėl grupės keitimo
Dėl grupės keitimo prašoma kreiptis iki liepos 29 d. telefonu 8 699 35510 arba el. paštu (el. pašto adresas šiame dokumente nenurodytas).
Vairuotojų veiklos efektyvumas
Geriausiai dirbti sekasi tiems vairuotojams, kurie nesirenka užsakymų ir aptarnauja visus iš eilės: artimus ir tolimus, trumpus ir ilgesnius užsakymus. Taksi rinka turi savo pikus ir „tuščias“ valandas, todėl išlošia tie vairuotojai, kurie padeda išvežti keleivius piko metu. Didėjant konkurencijai, labai svarbi paslaugų kokybė, kurią gauna eTAKSI klientas.
Su užsakymais susijusios išlaidos
Vairuotojams siunčiamos bent dvi žinutės klientams. Vienos pranešimo kaina Lietuvoje yra 0,03 EUR, o siunčiant į užsienio numerius - 0,09 EUR. Žinutė, pateikusiam užsakymą keleiviui, išsiunčiama automatiškai, kai Vežėjas atlieka veiksmą eTAKSI programoje.
Kontaktai
Visais kilusiais klausimais prašome kreiptis el. paštu (el. pašto adresas šiame dokumente nenurodytas).
tags: #etaksi #nuolaidos #vairuotojams