Nors pateiktame tekste kalbama apie UAB „Motorider“ privatumo politiką ir asmens duomenų tvarkymą, kas nėra tiesiogiai susiję su DNB parduodamomis priekabomis, sugeneruotoje straipsnio struktūroje bus aptarti bendri aspektai, susiję su priekabų pirkimu ir asmens duomenų apsauga tokio tipo sandoriuose. Šiame straipsnyje bus detaliau paaiškinta, kokia informacija gali būti reikalinga įsigyjant priekabas ir kaip ji tvarkoma.
Bendrieji Privatumo Politikos Principai
Bet kuriai įmonei, prekiaujančiai transporto priemonėmis ar teikiančiai paslaugas, yra svarbu užtikrinti klientų asmens duomenų apsaugą. Privatumo politika taikoma visiems asmenims, kurie lankosi įmonės svetainėse, naudojasi paslaugomis, perka prekes, aktyviai dalyvauja socialinės žiniasklaidos veikloje ar sutinka gauti rinkodaros pranešimus, taip pat dalyvauja organizuojamuose renginiuose.
Lankydamiesi svetainėje, įsigydami prekes ar paslaugas, dalyvaudami socialinių tinklų veikloje, renginiuose ar sutikdami gauti rinkodaros medžiagą, asmenys patvirtina, kad susipažino su įmonės privatumo politika. Svarbu atkreipti dėmesį, kad svetainė gali turėti nuorodas į kitus interneto puslapius, priklausančius tiek pačiai įmonei, tiek kitiems duomenų valdytojams.
Duomenų Valdytojas
Asmens duomenų valdytojas yra atsakingas už asmens duomenų tvarkymą. Šiuo atveju, UAB „Motorider“ yra asmens duomenų valdytojas, kuris asmens duomenis tvarko nustatytais tikslais ir pagrindais.
Asmens Duomenų Apibrėžimas
Asmens duomenys yra bet kokia apie Jus renkama informacija, kuri gali būti panaudota Jūsų asmens tapatybei nustatyti ir yra saugoma elektroniniu ar kitu būdu. Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant, bet neapsiribojant Jūsų vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą.
Asmens Duomenų Rinkimo Būdai ir Tikslai
Įmonėms reikalingi Jūsų asmens duomenys gali būti renkami įvairiais būdais ir tvarkomi skirtingais tikslais, siekiant užtikrinti paslaugų teikimą, prekybą ir klientų aptarnavimą.
Slapukai ir Panašios Technologijos
Įmonės naudoja būtinuosius / techninius slapukus, kad galėtų užtikrinti tinkamą svetainės veikimą. Taip pat gali būti naudojami ir kiti trečiųjų šalių slapukai, siekiant gerinti Jūsų naršymo patirtį. Duomenys, panaudojant slapukus ir panašias technologijas, susijusias su naršymu internete, renkami (tvarkomi) Jūsų sutikimu, išskyrus būtinuosius slapukus.
Socialinės Žiniasklaidos Priemonės
Visa informacija, kurią pateikiate komunikuodami su įmone socialinės žiniasklaidos priemonėmis (įskaitant pranešimus, „Like“ ir „Follow“ naudojimą bei kitą komunikaciją), yra valdoma kartu su konkretaus socialinio tinklo valdytoju. Interneto svetainėje pateikiamos nuorodos į įmonės paskyras socialinės žiniasklaidos priemonėse. Socialinio tinklo paskyroje pateikti asmens duomenys tvarkomi iki Jūsų sutikimo atšaukimo (t. y. pateiktų asmens duomenų ištrynimo iš paskyros) momento, tačiau ne ilgiau nei iki Bendrovės paskyros ištrynimo. Svarbu pažymėti, kad asmens duomenys bus tvarkomi socialinio tinklo valdytojo platformoje, todėl tikslūs tvarkymo terminai ir sąlygos yra nustatomos platformos valdytojo.
Komunikacija ir Paklausimai
Įmonės interneto svetainėje pateikti kontaktai, kuriais galite susisiekti norėdami įsigyti siūlomų prekių, pasinaudoti teikiamomis paslaugomis ar pasikonsultuoti Jums rūpimais klausimais. Jei susisieksite el. paštu ar naudojant susirašinėjimo funkciją svetainėje, bus tvarkomi tokie Jūsų duomenys: Jūsų vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas bei susirašinėjimo tekstas ir (ar) pridedami dokumentai. Šie duomenys bus tvarkomi Jūsų paklausimų administravimo ir (ar) pasirengimo sutarties sudarymui, sutarties vykdymui. Komunikacija su Jumis bus tvarkoma iki pilno paklausimo išnagrinėjimo ir saugoma 6 mėnesius nuo išnagrinėjimo dienos arba pilno sutarties įvykdymo ir saugoma 10 metų, kartu su sutartimi ir kitais dokumentais.
Jei susisiekiate telefonu, Jums sutikus, pokalbis bus įrašomas. Pokalbių įrašai daromi siekiant užtikrinti kokybišką asmenų konsultavimą bei objektyvų skundų išnagrinėjimą. Įrašant pokalbį išsaugomi tokie Jūsų duomenys: telefono numeris, iš kurio skambinate, telefoninio pokalbio įrašas. Visi asmens duomenys, kuriuos pateikiate bendraudami, yra naudojami tik aukščiau nurodytais tikslais ir pranešimams peržiūrėti bei komunikacijos srautams administruoti (valdyti) bei pateikti Jums atsakymą. Minėti asmens duomenys tvarkomi Jūsų sutikimu, kurį išreiškiate susisiekdami el. paštu ir (ar) tęsdami pokalbį telefonu. Jeigu bendravimas bus skirtas sudaryti ir (ar) vykdyti su Jumis sudarytą sutartį, tuomet asmens duomenys tvarkomi sutarties vykdymo pagrindu. Gali prireikti susisiekti su Jumis paštu, el. paštu ar telefonu.
Pirkimo ir Pardavimo Sandoriai
Jums nusprendus įsigyti transporto priemonę, įmonė paprašys Jūsų pateikti savo asmens duomenis. Tokie asmens duomenys apima pirkėjo vardą, pavardę, adresą, asmens kodą, el. pašto adresą, telefono numerį ir mokėjimo duomenis, kurie yra privalomi, norint sudaryti su Jumis sutartį ir parduoti Jums transporto priemonę. Taip pat paprašys parodyti savo asmens identifikavimo dokumentą. Ši informacija tvarkoma sutarties sudarymo ir vykdymo, teisinės prievolės saugoti sutartis ir apskaitos dokumentus, bei teisėto intereso pagrindais.
Jei perkate prekes ir/ar transporto priemonę įmonės vardu, tačiau nesate asmuo, įgaliotas veikti įmonės vardu, taip pat bus prašoma pateikti dokumentus, įrodančius Jūsų teisę veikti įmonės vardu. Be to, būtina žinoti Jūsų vardą, pavardę, adresą (jei šie duomenys nesutampa su pirkėjo duomenimis), kontaktinius duomenis ir el. pašto adresą.
Paslaugų Teikimas
Asmens duomenys, renkami naudojantis įmonės paslaugomis, apima Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, įgaliojimo turinį ir kitą informaciją apie užsakymą (pvz., serviso miestas; registracijos data, laikas; aptarnaujantis serviso paslaugų vadybininkas (vardas, pavardė); numatomi darbai; trumpas darbų aprašymas; transporto priemonės modelis; valstybinis numeris; pageidavimas gauti nemokamą pakaitinę transporto priemonę ar paimti ir grąžinti transporto priemonę; transporto priemonės paėmimo ir grąžinimo adresas bei informaciją apie suteiktas serviso paslaugas (data, suteiktos paslaugos, įsigytos prekės, kaina, kiekis). Taip pat papildomai gali būti renkami sutarties sudarymui būtini Jūsų identifikaciniai duomenys (pvz., gimimo data, asmens kodas ir pan.). Minėti duomenys bus naudojami serviso paslaugų sutarties sudarymui ir įvykdymui bei tvarkomi sutarties vykdymo, teisinės prievolės saugoti sutartis ir apskaitos dokumentus, bei teisėto intereso pagrindais.
Siekiant tinkamai atlikti garantinį aptarnavimą, tvarkomi šie asmens duomenys: transporto priemonės kėbulo numeris (VIN), kiti duomenys, susiję su transporto priemone (pvz., rida, nuotraukos, vaizdo medžiaga, remontų istorija ir pan.). Jūsų duomenys gali būti perduodami gamintojui, siekiant teisėtų Bendrovės interesų užtikrinti garantinį aptarnavimą. Serviso registracijos duomenys aktyvioje duomenų bazėje tvarkomi 6 mėnesius, skaičiuojant nuo servisų paslaugų suteikimo dienos. Pardavus pagal komiso sutartį aptarnaujamą transporto priemonę, duomenys apie šios transporto priemonės remonto istoriją gali būti atskleisti naujam transporto priemonės savininkui, siekiant trečiųjų asmenų (naujo transporto priemonės savininko) teisėtų interesų gauti tikrovę atitinkančią informaciją apie įsigytos transporto priemonės serviso remonto darbų atlikimo istoriją. Jūs turite teisę paprieštarauti dėl tokio asmens duomenų tvarkymo.
Bandomieji Važiavimai
Jums nusprendus išbandyti pasirinktą transporto priemonę ir užsiregistruoti bandomajam važiavimui, prašoma užpildyti bandomojo važiavimo formoje prašomus asmens duomenis. Šie duomenys tvarkomi Jūsų užsakomos paslaugos suteikimo tikslu. Tokie duomenys apima Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, gyv. vietos adresą ir kitą informaciją apie užsakomą paslaugą (kaip pvz., dominantis transporto priemonės modelis, miestas ir kt.) ar suteiktą paslaugą (kaip pvz., važiavimo data, laikas; transporto priemonės modelis; komentarai ar pan.). Taip pat papildomai gali būti renkami sutarties sudarymui būtini Jūsų identifikaciniai duomenys (kaip pvz., gimimo data, asmens kodas, vairuotojo pažymėjimo numeris ir pan.). Minėti duomenys bus naudojami bandomojo važiavimo sutarčiai sudaryti ir ją įvykdyti bei tvarkomi sutarties sudarymo, teisinės prievolės saugoti sutartis ir apskaitos dokumentus, bei teisėto intereso pagrindais. Bandomojo važiavimo registracijos duomenys aktyvioje duomenų bazėje tvarkomi 3 mėnesius, skaičiuojant nuo bandomojo važiavimo atlikimo dienos. Suteikus paslaugas, bus pasiūlyta išreikšti savo nuomonę dėl suteiktų paslaugų.
Tiesioginė Rinkodara
Jums įsigyjant transporto priemones ir/arba prekes ar užsakant siūlomas paslaugas (serviso, bandomojo važiavimo, garantinio aptarnavimo) ir sudarant atitinkamas sutartis, sutartyje nurodytą el. pašto adresą ir susijusius Jūsų duomenis įmonė gali naudoti savo panašių prekių ar paslaugų tiesioginei rinkodarai, siųsdama Jums pasiūlymus (nuolaidas, specialius pasiūlymus, susijusias naujienas, informacinio pobūdžio pranešimus ir pan.), taip pat teiraudamasi Jūsų nuomonės (įskaitant apklausų vykdymą) dėl jau parduotų prekių ar suteiktų paslaugų bei naujai siūlomų panašių prekių ar paslaugų. Tokiu atveju bus tvarkomas Jūsų vardas, pavardė, susijusi įmonė (kai atitinkama prekė ar paslauga įsigyta įmonės vardu), el. pašto adresas, informacija apie įsigytas prekes ir paslaugas, Jūsų pateiktoje nuomonėje, atsiliepime ar užpildytoje apklausoje pateikta informacija ir su tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimu (įskaitant prieštaravimo tokiam tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimui pareiškimą) susijusi informacija. Tokiam Jūsų el. pašto adreso ir susijusių duomenų naudojimui tiesioginės rinkodaros tikslais galėsite prieštarauti atitinkamos sutarties sudarymo metu, taip pat vėliau atsisakyti tokio duomenų tvarkymo paspaudę gauto tiesioginės rinkodaros pranešimo apačioje esančią nuorodą arba pranešdami el. paštu.
Jums sutikus užsiprenumeruoti ar kitu būdu gauti naujienlaiškį, bus naudojamas Jūsų el. pašto adresas ir (ar) telefono numeris bendrai tiesioginei rinkodarai (pvz., apie prekes, paslaugas, nuolaidas, pasiūlymus, konkursus, renginius, naujienas, apklausas bei kitoms naujienoms) siųsti el. paštu, paštu, telefonu, trumposiomis žinutėmis ir šiais tikslais bus susisiekiama su Jumis. Tiesioginės rinkodaros tikslu surinktus asmens duomenis aktyvioje duomenų bazėje įmonė tvarko 5 (penkerius) metus, bet ne ilgiau nei galioja Jūsų duotas sutikimas arba gaus Jūsų prieštaravimą dėl teisėto intereso pagrindu vykdomo Jūsų el. pašto adreso ir susijusių duomenų naudojimo tiesioginės rinkodaros tikslais. Jūsų sutikimo gavimo faktas arba Jūsų išreikšto prieštaravimo faktas, kaip įrodymai, bus saugomi 1 (vienerius) metus pasibaigus sutikimo saugojimo laikotarpiui arba Jums atšaukus savo sutikimą ar pateikus prieštaravimą. Norėdami atšaukti duotą sutikimą ir (ar) išreikšti nesutikimą (prieštaravimą), tai galite padaryti pranešdami el. paštu.
Vaizdo Stebėjimas ir GPS
Įmonės teritorijoje (parduotuvėse, sandėlyje, servise, bandomųjų važiavimų trasoje, renginių ir laisvalaikio zonoje, pastate ir ar teritorijoje) turto ir asmenų apsaugos tikslais yra vykdomas vaizdo stebėjimas. Informacija, įvykus įvykiui (transporto priemonės apgadinimas, vagystė ar kt.) gali būti perduota policijai, draudimo bendrovėms. Vaizdo duomenys yra saugomi tol, kol prisipildo atitinkamo įrenginio atmintis, tačiau ne ilgiau kaip 30 dienų, remiantis Bendrovės teisėtu interesu.
Tam tikruose pakaitiniuose ir (ar) demo transporto priemonėse gali būti įrengta buvimo vietos ir judėjimo nustatymo sistema (GPS), kuri yra prieinama per atitinkamos transporto priemonės gamintojo programėlę (pvz., CFMOTO RIDE, MONIMOTO App).
Jūsų Teisės
Svarbu, kad Jūs iki galo suprastumėte, kaip įmonė naudoja Jūsų asmens duomenis. Jūs turite teisę nesutikti (prieštarauti), kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys, bei teisę atšaukti savo sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas duomenų subjekto sutikimu.
Įmonės siekis yra užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, bei nerinkti ir (ar) nenaudoti perteklinių Jūsų asmens duomenų. Todėl Jūs galite prašyti, kad įmonė ištrintų Jūsų asmens duomenis. Tačiau tokia Jūsų teisė nėra absoliuti, tad Jūsų duomenys galės būti ištrinti tik jeigu:
- Asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo renkami arba kitaip tvarkomi.
- Jūs atšaukėte savo duotą sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo ir įmonė neturi jokio kito teisinio pagrindo šių asmens duomenų tvarkymui.
- Jūs išreiškėte prieštaravimą (nesutikimą) dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo ir nėra viršesnių teisėtų priežasčių tvarkyti tokius Jūsų duomenis.
- Jūsų asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai.
- Tokie asmens duomenys turi būti ištrinti (t. y. įmonė turi teisinę prievolę juos ištrinti).
Įmonė siekia suteikti Jums galimybę kontroliuoti savo asmens duomenis. Todėl Jūs galite bet kuriuo metu išreikšti savo prieštaravimą (nesutikimą) dėl konkrečių Jūsų asmens duomenų tvarkymo, kai toks duomenų tvarkymas vykdomas vadovaujantis teisėtais įmonės interesais.
tags: #dnb #parduodami #priekabos