Kelyje sugedęs automobilis ar eismo įvykis dažnai sukelia daug streso ir nepatogumų. Artėjant šaltajam ir drėgnajam metų laikui, šios situacijos tampa ypač dažnos. Lapkritį prasideda laikotarpis, kai pagalbą kelyje žmonės kviečia dvigubai dažniau nei kitu laiku. Draudimo bendrovės „Gjensidige“ duomenimis, 8 iš 10 pagalbos kelyje besikreipiančių klientų pageidauja transportavimo paslaugos automobiliui sugedus ar įvykus avarijai. Atsižvelgiant į šiuos poreikius, „Circle K Lietuva“ pristato rinkai naujovę - pagalbos kelyje kortelę.
Nauja paslauga: pagalbos kelyje kortelė degalinėse
Šios priežastys paskatino rinkai pristatyti naujovę, kurios Lietuvoje iki šiol nebuvo - pagalbos kelyje kortelę. Pirmą kartą mūsų šalies vairuotojai ją, kaip atskirą produktą, galės įsigyti tiesiog užsukę į degalinę.
„Degalinė yra vieta, kur kelyje sustojama dažniausiai: degalų, kavos, užkąsti, prisipūsti padangas ar nusiplauti automobilį. Mes nuolat plečiame aktualiausių vairuotojams prekių ir paslaugų asortimentą ir esame tikri, kad pagalbos kelyje kortelė pravers tais atvejais, kai prireikia profesionalios pagalbos bei specialistų asistavimo. Tai, kas yra svarbu ir būtina, turi būti paprastai ir lengvai pasiekiama“, - teigia „Circle K Lietuva“ Rinkodaros departamento direktorė Renata Timoščik. Ji priduria, kad degalinės tapo patogia vieta įsigyti kelių vinjetes, ir neabejojama, kad vairuotojai įvertins dar vieną paslaugą, kuri padės išvengti papildomų rūpesčių patekus į eismo įvykį ar sugedus automobiliui.
Pagalbos kelyje paslaugų tendencijos ir poreikis
Iki šiol pagalbos kelyje paslaugą klientai gauna automatiškai drauge su kasko draudimu arba gali papildomai nusipirkti prie privalomojo vairuotojų draudimo. Vis dėlto, pastaraisiais metais pastebima ryški tendencija. „Matome tendenciją, kad žmonės sugedus automobiliui vis dažniau skambina ne giminėms ar draugams, o kreipiasi į draudimo bendrovę. Ypač iškvietimų skaičiai šokteli rudens pabaigoje“, - komentuoja G. Matiukas.
Pasak G. Matiuko, šiuolaikiniai automobiliai turi vis daugiau elektronikos sistemų, kurių vairuotojai negeba pataisyti savarankiškai, todėl specialistų pagalbos kelyje poreikis kasmet didėja.
Vilkikų remontas po autoįvykio | Techninė pagalba kelyje
Kaip veikia „Circle K“ pagalbos kelyje kortelė?
„Circle K“ pagalbos kelyje kortelė sukurta siekiant maksimalaus patogumo ir efektyvumo:
- Paslaugų spektras: Daugiausiai iškvietimų sulaukiama dėl automobilių transportavimo jiems sugedus arba patyrus eismo įvykį. Tokiais atvejais transporto priemonė yra nugabenama į artimiausias dirbtuves, o vairuotojui draudimas kompensuoja kelionės išlaidas iki jo maršruto tikslo. Smulkius gedimus atvykę specialistai paprastai sutaiso vietoje.
- Visą parą: Pagalbos kelyje kortelės turėtojai dėl kelionę sutrikdžiusių bėdų į specialistus gali kreiptis visą parą.
- Aktyvavimas: Pagalbos kelyje paslauga įsigalios po paros ją aktyvavus trumpąja žinute.
tags: #circle #k #pagalba #kelyje