Apgadinta Jūsų transporto priemonė? Registruokite žalą ir sužinokite visą reikiamą informaciją apie procesą, dokumentus ir kompensaciją.
Žalos įvertinimas ir remontas
Pasirinkus remontą, mūsų partneriai suderins sąmatą ir atliks remonto darbus. BTA turi platų automobilių remonto partnerių tinklą visoje Lietuvoje. Nuolat prižiūrime jų darbo kokybę ir geriname paslaugų teikimo mūsų klientams sąlygas.
Jeigu nuspręsite neremontuoti automobilio, BTA išmoką perves į Jūsų banko sąskaitą. Po bylos uždarymo paprašysime grįžtamojo ryšio, kad įvertintume mūsų suteiktų paslaugų kokybę.
Veiksmai įvykus eismo įvykiui
Patekus į eismo įvykį, patariame daryti viską, kad būtų išvengta galimų didesnių nuostolių. Jeigu avarijos metu nukentėjo žmogus, kuo greičiau padėkite nukentėjusiam arba iškvieskite greitąją medicinos pagalbą.
Jeigu avarijos metu sužeistųjų nėra, bet yra apgadintos transporto priemonės, eismo įvykio dalyviai turi užpildyti eismo įvykio deklaraciją. Tuo atveju, jeigu dėl įvykio aplinkybių su apgadintos transporto priemonės vairuotoju susitarti nepavyksta, rekomenduojame išsikviesti policiją.
Pranešimas apie įvykį ir reikalingi dokumentai
Per 3 darbo dienas apie įvykį praneškite BTA telefonu arba užpildę formą mūsų svetainėje. Privalote pateikti visus reikiamus dokumentus: automobilio registracijos ir vairuotojo pažymėjimus, užpildytą eismo įvykio deklaraciją arba policijos išduotą pažymą, bei apgadinimų nuotraukas.
Gavus visus reikalingus dokumentus, BTA informuos Jus apie priimtą sprendimą dėl draudimo išmokos ir/arba pasiūlys autoservisą, kuriame galėsite atlikti transporto priemonės remonto darbus.
Informavimas apie bylos eigą
Visuomet informuojame savo klientus apie jų bylos eigą. Pasikeitus bylos būsenai, prireikus papildomos informacijos ar apskaičiavus išmoką, informuosime Jus elektroniniu paštu arba telefonu.
BTA draudimo paslaugos ir kontaktai
BTA informuoja, kad BTA draudimo paslaugos neteikiamos valstybėje, identifikuotoje pagal Jūsų IP adresą. Prašome susisiekti su mumis telefonu +370 5 2600 600.
Draudimtis internetu yra paprasčiausias ir greičiausias būdas įsigyti automobilio draudimą. Duomenis suvesite vos per kelias minutes, taip pat galėsite pasirinkti papildomas draudimo paslaugas bei pasinaudoti suteikiama nuolaida. Užpildykite užklausos formą BTA interneto svetainėje bta.lt.
Paskambinę telefonu +370 5 2600 600, Jūs taip pat galite išsikviesti pagalbą į įvykio vietą ir gauti išsamios informacijos apie BTA draudimo paslaugas bei konsultacijas, kaip geriausiai elgtis įvykus įvykiui.
Kontaktiniai telefonai:
- Skubi pagalba kelyje, namuose be kelionių draudimo medicininiai atvejai - 24/7
- Konsultacija dėl pardavimų, žalų ir kitais klausimais: I-V 8:00-18:00
Papildomos BTA paslaugos
Techninė pagalba kelyje
Jeigu dėl netikėtai sugedusio automobilio negalite toliau tęsti kelionės, BTA pagalbos kelyje tarnyba Jums padės - iškvies specialistą, kuris nustatys gedimą ir atliks įmanomus remonto darbus kelyje:
- Pakeisime ratą į rezervinį, esantį Jūsų automobilyje.
- Užvesime automobilį užvedimo laidų pagalba.
- Pašalinsime automobilio apsaugos sistemos gedimus.
- Atidarysime užblokuotas duris.
- Atrakinsime užšalusias automobilio spyneles.
- Atblokuosime automatinę pavarų dėžę.
- Pašalinsime aušinimo sistemos problemas, papildysime aušinimo sistemą skysčiu.
- Atliksime kitus smulkius remonto darbus, kuriuos galime atlikti kelio sąlygomis.
Remonto darbus atliekame nemokamai.
Jei Jums reikia degalų, BTA pagalbos kelyje tarnyba juos pristatys, kad galėtumėte nuvykti iki artimiausios degalinės. Degalus pristatome nemokamai, tačiau išlaidas už pristatytą kurą padengia klientas.
Automobilio transportavimas
Jeigu sugedus automobiliui negalite tęsti kelionės, o automobilio neįmanoma pataisyti vietoje, BTA jį transportuos iki artimiausio automobilių serviso arba Jūsų pageidaujamos vietos. Įvykių skaičius Lietuvos Respublikos teritorijoje be apribojimų.
Taksi paslaugos
Jeigu savo automobiliu negalite tęsti kelionės, o automobilio tarnyba evakuoja automobilį, BTA nuveš vairuotoją ir keleivius į nurodytą vietą iki 60 km. atstumu. Paslauga teikiama tik tais atvejais, kai yra pasinaudojama ir transportavimo paslauga.
Automobilio saugojimas
Jeigu po techninio gedimo, incidento ar autoįvykio reikalinga Jūsų transporto priemonės apsauga, BTA suorganizuos jo saugojimą net iki 14 parų laikotarpiui.
KASKO draudimo privalumai
Atsitrenkėte į šaligatvį ir prakirtote padangą? Per audrą ant Jūsų automobilio užvirto medis? Prakiurusios padangos, sudužęs stiklas, pažeista automobilio kėbulo dalis - tai gali nutikti kiekvienam, tačiau su KASKO galite būti ramūs, nes BTA greitai kompensuos Jums patirtas išlaidas dėl įvykusios avarijos.
0 EUR išskaita net trims draudimo rizikoms.
Privalomasis vairuotojų civilinės atsakomybės draudimas
Privalomuoju vairuotojų civilinės atsakomybės draudimu apdraudžiama Jūsų arba kitų asmenų, kurie vairuoja Jūsų apdraustą transporto priemonę, civilinė atsakomybė.
