Norint išsinuomoti automobilį Lietuvoje, svarbu žinoti pagrindinius reikalavimus ir sąlygas, kurios nurodomos nuomos sutartyje. Šiame straipsnyje aptarsime svarbiausius aspektus, susijusius su automobilio nuomos sutartimi, įskaitant reikalavimus nuomininkams, nuomos sąlygas, atsakomybės ribojimus, asmens duomenų tvarkymą ir kitas svarbias detales.
Reikalavimai nuomininkams ir vairuotojo patirtis
Mūsų įmonės automobiliai gali būti nuomojami asmenims nuo 23 metų amžiaus ir su mažiausiai dviejų, o kai kuriais atvejais - trijų metų vairavimo stažu. Kai kuriems automobilių modeliams, pavyzdžiui, visiems BMW, Audi modeliams, Jaguar XF, SUV bei mikroautobusams, būtinas 5 metų vairavimo stažas ir 25 metų amžius.
- Minimalus nuomininko-vairuotojo amžius yra 23 metai.
- Nuomininkas-vairuotojas privalo turėti ir nuomotojui pateikti galiojančio B kategorijos vairuotojo pažymėjimo originalą ir asmens tapatybės kortelę arba pasą.
- Nuomininkas-vairuotojas privalo turėti ne mažesnę nei 2 metų vairavimo patirtį.
- Vairuotojo pažymėjimas turi galioti ne trumpiau kaip vienerius metus.
Neturintiems 2 metų vairavimo patirties ir/ar jaunesniems nei 23 metų amžiaus vairuotojams taikomas papildomas „Jauno vairuotojo“ mokestis - 15 EUR parai. Rezervuojant automobilį internetu, papildomi jauno vairuotojo mokesčiai nėra įskaičiuoti į automobilio nuomos kainą.
Už papildomą vairuotoją, atitinkantį vairavimo patirties reikalavimus, nėra jokių mokesčių.
Nuomos sutarties sudarymas ir rezervacija
Rezervacijos procesas
Prašymai automobilių nuomai priimami tik el. paštu. Prašyme būtina nurodyti, kokį automobilį išsirinkote, tikslius pristatymo/grąžinimo laikus ir vietas bei numatomą ridą nuomos metu, jei ji yra žinoma. Nuomininkas susipažįsta su asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis/politika ir, jei jos priimtinos, elektroniniu paštu siunčia duomenis nuomos sutarčiai sudaryti.
Rezervacijai patvirtinti, nuomininkas turi sumokėti išankstinį automobilio rezervacijos mokestį/avansą 50-200 EUR (priklauso nuo nuomos laikotarpio ir rezervuojamo automobilio). Mokestis minusuojamas iš bendros nuomos kainos. Rezervacijos mokestis mokamas pavedimu į nurodytą sąskaitą. Rezervavus automobilį ir pasirinkus apmokėjimą grynais pinigais, nuomotojas gauna bankinę informaciją mokesčiui sumokėti (jei nebuvo pasirinktas pilnas apmokėjimas per Paysera). Rezervacija patvirtinama tik gavus apmokėjimą ar jo kopiją.
Laikinas automobilių rezervacijas be apmokėjimo ar jo patvirtinimo nuomotojas įsipareigoja laikyti ne ilgiau kaip 24 valandas. Nesant galimybės susisiekti su nuomininku, nuomotojas pasilieka teisę rezervaciją nutraukti anksčiau nei po 24 valandų.
Nuomotojas pasilieka teisę atšaukti išankstinę rezervaciją atsitikus nenumatytiems atvejams (automobilio gedimo, apgadinimo, avarijos atvejais). Atšaukimo atveju nuomotojas įsipareigoja grąžinti paliktą avansą (jei jis buvo paliktas). Jokie kiti galimi nuostoliai neatlyginami. Jei nuomininkas atšaukia rezervaciją ne dėl nuomotojo kaltės, paliktas (jei paliktas) avansas nėra grąžinamas.
Sutarties pasirašymas ir automobilio perdavimas
Nuomotojas gali prašyti patvirtinti sutartį pasirašant ją. Tokiu atveju nuomininkas atsispausdina, pasirašo (ant kiekvieno lapo) ir išsiunčia ją el. paštu. Sutartomis sąlygomis automobilis perduodamas nuomininkui ir pasirašoma popierinė sutartis su automobilio perdavimo aktu arba tik aktas, kuriame nurodomi esami automobilio parametrai (kuro lygis, kilometražas ir pan.), komplektacijos ir esamos automobilio būklės aprašymas.
Paimamas užstatas (jei taip sutarta) ir surašomas pinigų priėmimo kvitas, jei mokama grynais pinigais. Užstato dydis priklauso nuo pasirinkto automobilio (nuo 200€ iki 400€). Užstatą galima palikti grynais, kortele arba pavedimu.
Nuomos pradžioje nuomininkas susimoka už visą nuomos laikotarpį. Už automobilio nuomą atsiskaitoma grynais pinigais automobilio pristatymo metu arba bankiniu pavedimu - likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki nuomos laikotarpio pradžios.
Automobilio dokumentų originalų negalima laikyti automobilyje, tik kopijas.
Nuomos sąlygos ir apribojimai
Bendrosios sąlygos
Svarbiausias reikalavimas - kad nuomininkai laikytųsi kelių eismo taisyklių, ypač greičio ribojimų ir gerai elgtųsi su automobiliu. Automobiliuose rūkyti griežtai draudžiama! Jei grąžinant automobilį jausis rūkalų kvapas, turėsime iš nuomininko reikalauti apmokėti už cheminį salono valymą (60 Eur, vienatūriams ir visureigiams iki 100Eur).
Automobiliai visada yra su pilnu kuro baku. Nuomininkas privalo automobilį grąžinti su panašiu kiekiu kuro.
Automobilius galima paimti ir grąžinti tik įmonės nurodytose aikštelėse arba Vilniaus ir Kauno oro uostuose.
Pristatymas ir grąžinimas
Jei nuomininkas atskrenda į oro uostą, maždaug prieš 5 minutes prieš išeinant iš oro uosto turėtų paskambinti sutartyje nurodytais numeriais ir pranešti apie tai nuomotojui. Per tą laiką automobilis bus pristatytas į priešais oro uostą esančią aikštelę.
Pasirinkus automobilio pristatymą reikiamu adresu (į namus, viešbutį ar pan.), automobilis pristatomas, nuomininkas informuojamas rezervacijoje pateiktu telefono numeriu, kad yra pasiruošęs automobilio pasiėmimui, tuomet nuomotojas iškart nurodo automobilio valstybinius numerius ir jo lokaciją šalia oro uosto esančioje trumpalaikio stovėjimo aikštelėje.
Automobilių pristatymai ir grąžinimai į Vilniaus, Kauno, Rygos oro uostus, bei Vilniaus, Kauno, Šiaulių, Panevėžio ir kitus miestus yra mokami. Kaina priklauso nuo pasirinkto nuomos laikotarpio ir pristatymo vietos. Rezervuojant automobilį kaina apskaičiuojama automatiškai ir pridedama prie pagrindinės nuomos kainos.
Pristatymo/grąžinimo mokesčiai priklausomai nuo laiko:
- Darbo dienomis nuo 20:00 iki 22:00 val. - 20 EUR.
- Darbo dienomis nuo 22:00 val. - kaina nustatoma individualiai.
- Šeštadieniais, sekmadieniais nuo 08:00 iki 20:00 val. - 20 EUR.
- Šeštadieniais, sekmadieniais nuo 20:00 val. iki 08:00 val. - kaina nustatoma individualiai.
- Švenčių dienomis nuo 00:00 iki 24:00 val. - kaina nustatoma individualiai.
Rezervuojant automobilį internetu, papildomi pristatymo ar grąžinimo mokesčiai nėra įskaičiuoti į automobilio nuomos kainą.
Nuomininkui plauti automobilio kėbulą ir valyti saloną po nuomos neprivaloma, bet jei automobilis bus grąžintas nuplautas ir švariu salonu - jis gaus didesnę nuolaidą sekančiai nuomai! Grąžinant išsinuomotą automobilį ne darbo metu, nuomininkas palieka automobilį vienoje iš nurodytų aikštelių. Automobilis grąžinamas švarus arba mokamas tvarkymo mokestis - 15-25 €. Į valymo mokestį įskaičiuotas išorės plovimas bei salono siurbliavimas. Nuomotojas pasilieka teisę reikalauti didesnio valymo mokesčio, jei po automobilio nuomos reikalingas didesnės apimties valymas.
Rida ir geografiniai apribojimai
Rezervuojant automobilį, rezervuojama klasė (ekonominė, kompaktinė, standartinė, visureigio), bet ne automobilio markė ar modelis.
Maksimali nemokama rida priklauso nuo nuomos laikotarpio ir automobilio kortelėje nurodytos mėnesinės ridos (pvz., 4000 km/mėn arba 3000 km/mėn):
- 1 parai: 300 km (esant 4000 km/mėn) arba 250 km (esant 3000 km/mėn).
- 2 paroms: 500 km (esant 4000 km/mėn) arba 400 km (esant 3000 km/mėn).
- 3 paroms: 600 km (esant 4000 km/mėn) arba 450 km (esant 3000 km/mėn).
- 4 paroms: 800 km (esant 4000 km/mėn) arba 550 km (esant 3000 km/mėn).
- 5 paroms: 1000 km (esant 4000 km/mėn) arba 650 km (esant 3000 km/mėn).
- 6 paroms: 1100 km (esant 4000 km/mėn) arba 750 km (esant 3000 km/mėn).
- 7 paroms: 1200 km (esant 4000 km/mėn) arba 900 km (esant 3000 km/mėn).
- 14 parų: 2100 km (esant 4000 km/mėn) arba 1600 km (esant 3000 km/mėn).
- 21 parai: 3000 km (esant 4000 km/mėn) arba 2300 km (esant 3000 km/mėn).
Ridos apribojimo nėra nuomai nuo 4 ir daugiau parų.
Automobilius nuomojame tik Lietuvos ir Latvijos Respublikų teritorijose! Draudžiama išvykti už Lietuvos ribų, prieš tai nesuderinus to su nuomotoju. Ne visi automobiliai išleidžiami į užsienio šalis (rezervuojant konkretų automobilį, būtina informuoti apie galimus kelionės planus).
Kiti apribojimai ir taisyklės
- Nevairuoti automobilio esant neblaiviam ar paveiktam narkotinių bei kitų svaigiųjų medžiagų ar stipraus poveikio medikamentų, kurie daro poveikį žmogaus reakcijai.
- Be įmonės sutikimo, draudžiama atlikti bet kokius automobilio remonto darbus (leidžiama tik įpilti trūkstamų skysčių, esant reikalui pakeisti lemputes, pripūsti padangas).
- Vairuotojas privalo keliuose elgtis drausmingai, nepažeidinėti kelių eismo taisyklių, apmokėti per visą nuomos laikotarpį visas rinkliavas ir stovėjimo aikšteles.
- Nuomotojas negrąžina nuomininkui užstato, už nuomą sumokėtų pinigų ir (arba) reikalauja sumokėti nuomotojui nuo 200 iki 500 Eur baudą, jei nuomininkas nesilaiko sutarties dėl kelių eismo taisyklių laikymosi, daugiausiai dėl viršijamo greičio.
Atsakomybė ir draudimas
Draudimo tipai ir sąlygos
Į automobilio nuomos kainą įskaičiuoti privalomieji TPVCA ir KASKO draudimai. KASKO draudimo besąlyginė franšizė (išskaita)/nuomininko asmeninė finansinė atsakomybė vienam autoįvykiui ar automobilio vagystei yra 450 EUR.
Pilnas draudimas - tai laisvas nuomininko pasirinkimas, sumažinantis KASKO draudimo franšizę nuo 450 EUR iki 0 EUR. Užstatas pasirinkus šį draudimą nereikalingas. Įvykus automobilio vagystei, autoįvykiui ar bet kokiam kitam automobilio apgadinimui (jei nuomininkas būtų autoįvykio kaltininkas ar nebūtų nustatytas įvykio kaltininkas), nuomininkui taikoma 0 EUR finansinė atsakomybė.
Pilnas draudimas negalioja, kai vairuotojas neblaivus, vairuoja chuliganiškai, nesilaiko saugaus vairavimo ar kelių eismo taisyklių. Draudimo kaina svyruoja nuo 10 iki 25 EUR parai (sistema paskaičiuoja draudimo kainą priklausomai nuo nuomos laikotarpio).
Autostiklų, žibintų ir padangų draudimas sumažins nuomininko asmeninę finansinę atsakomybę nuo 450 EUR iki 0 EUR, išskirtinai tik automobilio stiklų, žibintų ar padangų apgadinimo atvejais. Draudimo kaina - 5 EUR parai.
Papildomas draudimas nedengia salono apgadinimų ir žalos, padarytos dėl tyčinės nuomininko veikos arba didelio neatsargumo. Taip pat sugedus automobiliui dėl netinkamo nuomininko elgesio/automobilio eksploatavimo ar netikėtai atsiradusio gedimo ar kitos indikacijos ignoravimo. Papildomas draudimas dengia vieno draudiminio įvykio žalą. Nepasirinkus papildomo draudimo, už smulkius defektus nuomininko atsakomybė pagal numatytą išskaitą.
Automobilių draudimas ir NUOTOLINIS UŽVEDIMAS
Atsakomybės ribojimas ir užstato netekimas
Ribota maksimali atsakomybė už automobilį (jei nepasirinkta kitaip, tai su standartine 600 Eur franšize. Maksimali nuomininko atsakomybės suma - nuomos sutartyje nurodyta maksimali suma, kurią kiekvieno automobilio sugadinimo ar sunaikinimo atveju (tik kompensuojamo įvykio metu) nuomininkas privalo sumokėti nuomotojui, išskyrus atvejus, kai sugadinamas tik automobilio stiklas ir kai žalą padengia kitas kaltininkas.
Nuomininkas gali netekti užstato ar jo dalies šiais atvejais:
- Pametus automobilio dokumentus, raktus, sugadinus padangą, numatoma bauda (jos dydis priklauso nuo konkrečios situacijos) ir ji išskaičiuojama iš užstato.
- Grįžus su apgadintu automobiliu. Jei automobiliui padaryta žala viršija užstato dydį, būtina turėti įformintą įvykį. Apie eismo įvykį arba apgadinimus nuomotojui pranešti privaloma nedelsiant, kitu atveju nuomininkas atsakingas už pilną žalos padengimą.
- Grąžinus automobilį ne pilnu kuro baku, taikomas 30 proc. kuro papildymo mokestis.
Veiksmai įvykus eismo įvykiui
Atsitikus bet kokiam įvykiui, susijusiam su nuomojamu automobiliu, nedelsdami pasirūpinkite, kad būtų išvengta didesnių nuostolių: įjunkite avarinę šviesos signalizaciją, padėkite avarinio sustojimo ženklą, tamsiu paros metu apsivilkite šviesą atspindinčią liemenę, įsitikinkite, ar yra sužeistųjų, ar jiems reikia skubios pagalbos, perstatykite automobilį į saugią vietą ir pan.
Apie įvykį praneškite atitinkamoms tarnyboms (apie avariją, vagystę - policijai, kilus gaisrui - priešgaisrinei saugos tarnybai, esant nukentėjusiems asmenims - greitajai medicinos tarnybai). Nedelsiant pranešti įmonei telefonu 8 652 40406 (Viber) ir, jei prireikia, Policijai, greitajai pagalbai, priešgaisrinei tarnybai, jei automobilis sudaužomas, sužalojami žmonės ir panašiai. Įmonės atstovas nevyksta į eismo ar kito įvykio vietą, vairuotojas turi pasirūpinti įvykio aplinkybėmis pats (pildyti Eismo įvykio deklaraciją).
Automobilio nuomos metu įvykus eismo įvykiui, draudimas galioja tik pateikus tai įrodančius dokumentus, t.y., eismo įvykio deklaracija ar/ir policijos išrašą, bei apie įvykį pranešus kompanijai.
Nemokama pagalba kelyje automobiliui sugedus ne dėl nuomininko kaltės. Atsarginį ratą nuomininkas privalo užsidėti pats.
Nuomininkas, be nuomotojo leidimo, neturi teisės priimti atlyginimo už nuomojamam automobiliui padarytą žalą iš atsakingo už padarytą žalą asmens. Jei nuomininkas nesilaiko šios taisyklės, nuomotojas įgyja teisę į tą sumą. Jei nustatomas įvykio, per kurį buvo apgadintas automobilis, kaltininkas (Lietuvoje registruota įmonė, įstaiga ar organizacija, Lietuvos Respublikos pilietis ar asmuo be pilietybės, nuolat gyvenantis Lietuvoje) ir nuomotojas įgyja teisę išieškoti padarytą žalą nuomojamam automobiliui, nuomininkas atleidžiamas nuo atsakomybės už automobiliui padarytą žalą.
Papildomos paslaugos ir įranga
Siūlomos paslaugos
Prie automobilio nuomos siūlome pasinaudoti navigacijos paslauga. Vaikiškos kėdutės: iki 4 m. - 3 EUR para, virš 4 m. - kaina nurodoma individualiai.
Stogo bagažinių nuoma
Jei planuojate kelionę su dideliu kiekiu bagažo, stogo bagažinės nuoma gali būti puikus sprendimas. Siūlomos įvairios stogo bagažinės (Neuman Whale 200, Daddy, Hapro Traxer 6.6, Hapro Traxer 8.6) ir universalūs skersiniai automobiliams su „ragais“.
Kaip pasirinkti tinkamą stogo bagažinę?
- Dydis ir forma: Atsižvelkite į savo automobilio stogo formą ir dydį.
- Tvirtinimas: Stogo bagažinės tvirtinimas gali skirtis priklausomai nuo automobilio stogo tipo.
- Našumas: Pasirinkite stogo bagažinę, kuri turi pakankamai vietos ir talpos jūsų reikmėms.
- Saugumas: Įsitikinkite, kad ji tvirtai ir saugiai pritvirtinama prie stogo.
Kur rasti patikimą stogo bagažinių nuomos paslaugų tiekėją?
- Internete: Naršykite internete, ieškokite stogo bagažinių nuomos įmonių ar paslaugų teikėjų.
- Automobilių parduotuvės ar servisai: Konsultuokitės su vietinėmis automobilių parduotuvėmis ar servisais.
- Automobilių nuoma: Kai kurios automobilių nuomos įmonės gali siūlyti ne tik automobilius, bet ir stogo bagažinių nuomos paslaugas.
Asmens duomenų tvarkymas
Nuomininkas privalo, prieš siųsdamas asmeninius duomenis nuomos sutarčiai sudaryti, susipažinti su asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis/politika.
Duomenų rinkimo tikslai
Asmens duomenys renkami siekiant užtikrinti nuomotojui priklausančių automobilių saugumą, sąžiningą bei tinkamą klientų naudojimąsi jais, kokybiškų paslaugų suteikimui ir nuomos sutarties sąlygų vykdymui. Renkami duomenys apima vardą, pavardę, asmens kodą, gimimo datą, gyvenamąją vietą (adresą Lietuvoje ir užsienyje), el. paštą, telefono numerį ir vairuotojo pažymėjimo numerį. Kiti renkami duomenys - judėjimo stebėjimas: automobilio buvimo vieta, greitis, nuvažiuotas atstumas, automobilio naudojimo trukmė. Šių duomenų valdytojas neperduoda kitiems duomenų gavėjams, išskyrus teisėsaugos institucijas, įstatymų nustatyta tvarka.
Tiesioginė rinkodara nėra vykdoma. Vairuotojo pažymėjimo galiojimui patikrinti, nuomotojas valstybės įmonei „Regitra“ pateikia vairuotojo pažymėjimo numerį ir asmens kodą.
Nuomininko teisės
Nuomininkas turi šias teises, susijusias su asmens duomenų tvarkymu:
- Teisė būti informuotam apie duomenų rinkimą.
- Teisė į duomenų patikslinimą.
- Prieigos prie surinktų duomenų teisė.
- Duomenų ištrynimo teisė, kai duomenys tvarkomi nesilaikant ADTAĮ.
- Teisė apriboti duomenų tvarkymą.
- Teisė į duomenų perkeliamumą.
- Teisė prieštarauti asmens duomenims naudoti tiesioginei rinkodarai.
- Teisės, susijusios su automatiniu sprendimų priėmimu ir profiliavimu.
Duomenų tvarkytojai netenka teisės tvarkyti duomenis, nuomininkui nutraukus asmens duomenų tvarkymo sutartį su duomenų valdytoju arba jai nustojus galioti. Darbuotojai, kurie yra įgalioti tvarkyti duomenis arba eidami savo pareigas juos sužino, privalo laikytis šių taisyklių, pagrindinių asmens duomenų tvarkymo reikalavimų bei konfidencialumo ir saugumo reikalavimų.
Svarbios nuorodos
Ginčai dėl sutarties netinkamo vykdymo ar nevykdymo ne teisme nagrinėjami Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nustatyta tvarka Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje, adresu A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius.
Sugedus automobiliui jo nuomos laikotarpiu, skambinkite 8 652 40406 (Viber).
tags: #auto #salono #surblio #nuoma