Kelyje gali nutikti įvairių netikėtumų - nuo paprasto gedimo iki eismo įvykio. Suprasti, kokia pagalba kelyje prieinama ir kaip ji teikiama, yra labai svarbu kiekvienam vairuotojui. Svarbu žinoti, kad techninė pagalba kelyje teikiama visą parą (24/7) ir padeda vairuotojams spręsti problemas operatyviai visoje Lietuvoje bet kuriuo paros metu.
Kas yra Pagalba Kelyje?
Pagalba kelyje yra paslaugų kompleksas, skirtas padėti vairuotojams įvairiose nenumatytose situacijose, kurios nutinka kelionės metu ir neleidžia tęsti judėjimo. Tai gali būti automobilio gedimas, eismo įvykis, kuro trūkumas ar kitos problemos. Ištikus nelaimei kelyje, greitai ir operatyviai bus suteikta pagalba. Kvalifikuotas meistras įvykio vietoje apžiūrės automobilį bei, jei bus įmanoma, pašalins gedimą. Bet kokioje situacijoje bus pasiūlyta išeitis.
Pagrindinės Pagalbos Kelyje Paslaugos
Avarinis automobilio užvedimas
Tai pagalbos kelyje paslauga, kuri padeda vairuotojams, kai jų automobilis neužsiveda dėl išsikrovusio akumuliatoriaus. Dažniausiai tokios problemos kyla dėl šalto oro, ilgai stovinčio automobilio arba paliktų įjungtų šviesų ar kitų automobilio elektros prietaisų.
Pavyzdžiui, po žiemos neužsikuria automobilis, greičiausiai išsikrovęs akumuliatorius. Tokiu atveju būtų reikalinga užkūrimo paslauga bei akumuliatoriaus patikrinimas. Gali prireikti išimti akumuliatorių ir nuvežti jį į artimiausią akumuliatorių patikros servisą.
Atvykus techninės pagalbos specialistams, į jūsų nurodytą vietą atvyks meistrai ir su specialia užvedimo įranga užves automobilį. Variklio užvedimas atliekamas specialia įranga, kuri padeda atkurti elektros srovę ir greitai paleisti transporto priemonę.
Ratų keitimas ir padangų remontas
Ši pagalbos kelyje paslauga teikiama vairuotojams, kurių automobiliui nuleido padangą ar įvyko kitas padangos gedimas (guzas, ratlankio defektai).
- Atvykęs techninės pagalbos darbuotojas patikrins jūsų turimo atsarginio rato būklę ir padangos slėgį.
- Bus atlikti rato keitimo darbai.
- Nesant galimybei pakeisti rato kelyje, tralas transportuos automobilį iki artimiausio arba jūsų pasirinkto padangų serviso.
Kuro pristatymas ir netinkamo kuro ištraukimas
- Kuro pristatymas: Tai pagalbos kelyje paslauga, kuri padeda vairuotojams, kuriems netikėtai baigiasi kuras ir automobilis sustoja kelyje. Ši teikiama paslauga užtikrina, kad vairuotojas galėtų gauti bent jau minimalų kuro kiekį, reikalingą nuvažiuoti iki artimiausios degalinės.
- Kuro ištraukimas (keitimas): Ši specializuota paslauga naudojama tada, kai į automobilio baką netyčia pripilama netinkamo kuro (pavyzdžiui, dyzelinas vietoje benzino arba atvirkščiai). Netinkamo kuro patekimas į variklį gali rimtai sugadinti transporto priemonę, todėl kuo greičiau ištraukus netinkamą kurą, galima išvengti didesnių nuostolių.
Automobilio transportavimas ir evakuatoriaus paslaugos
Evakuatoriaus paslaugos apima sugedusių, po avarijų pažeistų arba kitaip nepajėgiančių važiuoti automobilių transportavimą iš vienos vietos į kitą. Specialistai gali pakrauti bet kokį automobilį, net jei jis nerieda, neturi ratų, yra labai aukštas ar žemas, guli ant stogo, yra nuvažiavęs nuo kelio ar stataus šlaito.
Kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti, bus pasirūpinta automobilio transportavimu į servisą remontui arba, jei reikės, laikinu (iki 5 dienų) jo saugojimu.
Be lengvųjų automobilių, gali būti teikiamos mikroautobusų, motociklų bei kitų krovinių (iki 2.5 tonų, iki 5 tonų ar net iki 6 tonų), įskaitant traktorius, pervežimo paslaugos.
Pagalba su rakteliais ir avarinis durų atrakinimas
Jei netyčia užtrenksite automobilio raktelius viduje arba pamesite savuosius ir prireiks avarinio durų atidarymo, pagalbos kelyje tarnyba ras išeitį. Taip pat, jei rakteliai yra pamesti, gali būti organizuotas naujų raktelių pristatymas.
Remontas vietoje
Kvalifikuotas meistras įvykio vietoje apžiūrės automobilį ir, jei bus įmanoma, pašalins nedidelį gedimą. Tačiau jei remontas vietoje nėra įmanomas, pasirūpinsime transportavimu į servisą.
Papildomos paslaugos ir visapusiška pagalba
Techninė pagalba kelyje apima ir daugybę kitų situacijų, užtikrinančių jūsų ramybę kelyje:
- Automobilio transportavimas po eismo įvykio.
- Automobilio transportavimas sutrikus vairuotojo sveikatai.
- Automobilio transportavimas po degalų sumaišymo.
- Neatidėliotina pagalba užklimpus ar nuvažiavus nuo važiuojamosios dalies.
- Kelionės pratęsimas ar grįžimas atgal, prireikus - nakvynė viešbutyje.
- Nuvykimas į autoservisą ir grįžimas.
- Transporto priemonės saugojimas.
- Pakaitinio automobilio suteikimas.
- Pagalba pildant deklaraciją (pvz., po eismo įvykio).
Kaip Išsikviesti Pagalbą Kelyje?
Jei susidūrei su problema kelyje, nedvejodami skambinkite techninės pagalbos numeriu. Daugelis paslaugų teikėjų veikia visą parą ir greitai reaguoja į iškvietimą (atvykimo laikas dažnai siekia 15-30 minučių).
Būkite pasiruošę atsakyti į šiuos klausimus:
- Koks yra automobilio modelis ir valstybinis numeris?
- Kokia yra problema (pvz., neužsiveda, nuleido padangą, baigėsi kuras)?
- Ar transporto priemonė gali važiuoti?
- Nurodykite tikslią buvimo vietą.
- Kokia pagalba reikalinga?
Skambindami gausite kvalifikuotą pagalbą, kuri atvyks į vietą ir padarys viską, kad galėtumėte saugiai tęsti suplanuotą kelionę.
Pagalbos Kelyje Privalumai
Rinkdamiesi profesionalią pagalbą kelyje, gausite profesionalią, greitą ir patikimą techninę pagalbą, kuri leis jums saugiai tęsti kelionę be didelių rūpesčių. Pagalbos kelyje paslaugomis galite naudotis tiek, kiek prireiks - įvykių skaičius paprastai neribojamas, išskyrus atvejus, kai buvote perspėti dėl automobilio netinkamos dalies ar detalės, kuri lemia to paties gedimo pasikartojimą daugiau nei 2 kartus. Maksimali bendra techninės pagalbos tarnybos suteiktų paslaugų vertė gali siekti iki 2500 Eur vienam įvykiui.
Paslaugų Kainos
Techninės pagalbos kelyje paslaugų kainos gali skirtis priklausomai nuo teikėjo, paslaugos sudėtingumo ir nuvažiuoto atstumo. Dažnai pradinės kainos prasideda nuo 20-30 €. Daugelis įmonių taip pat išrašo sąskaitas faktūras už suteiktas paslaugas.
tags: #pagalba #kelyje #automobilio #uzvedimas