„DPD Lietuva“ teikia platų siuntų surinkimo ir pristatymo paslaugų spektrą, užtikrindama sklandų procesą tiek gavėjams, tiek siuntėjams. Šiame straipsnyje pateikiama svarbiausia informacija apie siuntų valdymą, pristatymo terminus bei DPD naudojamą transportą.
Siuntų pristatymas ir valdymas
Lietuvoje siuntos įprastai pristatomos per 1 darbo dieną, skaičiuojant nuo siuntos perdavimo DPD kurjeriui momento. Tarptautinių siuntų pristatymo trukmė priklauso nuo šalies, iš kurios siunta yra siunčiama.
Kaip sekti ir valdyti siuntą?
- Sekimas: Siuntą galite stebėti įvedę unikalų siuntos numerį skiltyje „Siuntos sekimas“.
- Pristatymo laikas: Pristatymo dienos rytą gausite SMS žinutę su 1 val. tikslumu nurodytu pristatymo laiku.
- Valdymas: Vakare prieš pristatymo dieną gausite SMS su siuntos valdymo nuoroda. Naudodamiesi ja, galite keisti pristatymo adresą, nukreipti siuntą į paštomatą ar pakeisti pristatymo dieną.
Siuntos atsiėmimas iš paštomato
Jei siuntą, kurią turėjo pristatyti kurjeris, nukreipėte į paštomatą, gausite atnaujintą PIN kodą atskira SMS žinute arba per „Viber“. Atkreipkite dėmesį, kad šis kodas skirtas tik paštomato durelėms atidaryti ir nėra tas pats, kuris buvo nurodytas pradinėje žinutėje apie kurjerio pristatymą.
„DPD Lietuva“ transporto parkas
Efektyviam siuntų gabenimui bendrovė išlaiko modernų transporto parką. Šiuo metu DPD Lietuva valdo 47 transporto priemones (įskaitant nuomojamas), kurių vidutinis amžius siekia 3 metus.
| Parametras | Duomenys |
|---|---|
| Variklių tipai | 17% dyzeliniai, 57% benzininiai, 26% elektriniai |
| Bendras sėdimų vietų skaičius | 197 |
| Transporto priemonių amžius | nuo 2012 m. iki 2026 m. modelių |
Asmens duomenų apsauga ir tvarkymas
„DPD Lietuva“ vadovaujasi Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR). Bendrovė renka tik tuos duomenis, kurie yra būtini paslaugoms teikti. Duomenų tvarkymo tikslai apima siuntų surinkimą, pristatymą, gavėjo tapatybės nustatymą, buhalterinę apskaitą bei klientų aptarnavimo kokybės gerinimą.
Svarbu: Bendrovė nepriima sprendimų, grindžiamų vien tik automatizuotu duomenų tvarkymu, kurie darytų teisinį ar kitokį didelį poveikį asmeniui.
tags: #dpd #automobilio #transportavimas