Vairavimo mokyklos dažnai susiduria su įvairiais iššūkiais, susijusiais su mokymo kokybe, tvarka ir klientų aptarnavimu. Šiame straipsnyje apžvelgiamos kontroversijos, kilusios dėl vairavimo mokyklos „Autokryptis“ veiklos, remiantis klientų skundais ir mokyklos vadovybės atsakymais.
Tėvų nusiskundimai dėl tvarkos ir mokymo organizavimo
Žana Skučienė, kurios dukra Diana lankė šią vairavimo mokyklą, pasakojo, kad jau nuo pat pirmų dienų įstaigoje ji pasigedo elementarios tvarkos. Sumokėjusi pradinį piniginį įnašą, Diana teorijos mokytis pradėjo Pilviškiuose įsikūrusiame „Autokrypties“ filiale.
Problemos su teorijos mokymu ir egzaminais
Vis dėlto, pasak Ž. Skučienės, ši įstaiga dažnai būdavo uždaryta, todėl nebuvo galima reguliariai mokytis. „Prabėgus gal trims mėnesiams ėmėme klausinėti dukros, kada ši laikysianti bent jau mokyklinius vairavimo ir teorijos egzaminus“, - teigė Ž. Skučienė. Diana teorijos egzamino bilietus spręsdavo tiek namuose, tiek mokykloje, klaidų beveik nedarydavo, kas, pasak motinos, rodė gerą pasirengimą.
Susirūpinusi dėl situacijos, Ž. Skučienė nuvyko su dukra į Vilkaviškį ir paprašė, kad jai stebint Dianai būtų leista laikyti mokyklinį egzaminą. „Mokytoja iš pradžių sutriko, bet vėliau atsakė, jog šiandien Diana jau kartą laikė egzaminą, todėl antrą kartą tą pačią dieną to daryti negalima. Liepė atvykti rytoj“, - pasakojo motina. Nuvykus kitą dieną, buvo pasakyta, kad dukra yra pilnametė ir pati už save atsakinga, todėl jos buvimas šalia jai tik pakenks.
Finansiniai neaiškumai ir kvitų išdavimas
Ž. Skučienei užkliuvo ne tik vairavimo mokyklos nenoras prileisti jos dukros prie valstybinių egzaminų. Ne mažiau įtartina pasirodė ir tai, kad už kursus sumokėjus pinigus nebuvo gauti tai patvirtinantys dokumentai. „Kai „Autokrypties“ direktoriaus pavaduotojos Jurgitos Blažauskienės paprašiau kvitų, ši labai įsižeidė“, - prisiminė Ž. Skučienė.
Motina taip pat pastebėjo, kad už kursus iš tikrųjų sumokėjo daug mažiau pinigų, nei bylojo išduoti kvitai. „Supratau, kad šioje mokykloje nėra jokios tvarkos“, - konstatavo ji. Ž. Skučienė tvirtino, jog už dukros kursus sumokėjo apie 1300 litų, tačiau kvituose nurodyta suma buvo kur kas didesnė, nors konkrečios sumos įvardyti negalėjo.
Be to, dukra, nuvykusi mokytis teorijos į Vilkaviškį, dažnai nerasdavo laisvų vietų prie kompiuterių, nes jas esą būdavo užėmę J. Blažauskienės vaikai.
Vairavimo egzaminas (N-18)
Situacijos posūkis ir „Regitros“ duomenys
Kai Ž. Skučienė pradėjo aiškintis, kodėl jai laiku neišduodami pinigų priėmimo kvitai ir kodėl jos dukra niekaip negali išlaikyti mokyklinio teorijos egzamino, viskas staiga pasikeitė. Vairavimo mokyklos atstovai, pasak motinos, „pabodo ginčytis ir ieškoti teisybės“, todėl nusprendė pasirašyti reikiamus dokumentus ir leisti Dianai laikyti valstybinius egzaminus. Mokykla minėjo, kad paprastai taip nesielgia, nes reitinguojama ir, jei mokinių išlaikymo vidurkis yra žemesnis nei 45 proc., ją tikrina Valstybinė kelių transporto inspekcija.
Nors pati Ž. Skučienė tvirtino, kad jos dukra „Regitroje“ tiek vairavimo, tiek teorijos egzaminus išlaikė iš pirmo karto, tačiau „Regitros“ duomenimis, tai, pasirodo, nėra tiesa. D. Skučaitė teorijos egzaminą „Regitroje“ išlaikė tik iš trečiojo karto, o praktinį vairavimo egzaminą - iš antrojo.
Vairavimo mokyklos „Autokryptis“ vadovo atsakymai
UAB „Autokryptis“ vadovas J. Bindokas jo įmonei mestus kaltinimus pavadino šmeižtu. Jis pabrėžė, kad 2010 metais mokyklai buvo suteiktas geriausios šalyje vairavimo mokyklos vardas, ir tikino, kad jeigu jie apgaudinėtų žmones ar slėptų mokesčius, tokio vardo tikrai nebūtų gavę.
Atmetami kaltinimai ir paaiškinimai
J. Bindokas stebėjosi, kodėl pinigų priėmimo kvitų negavusi Ž. Skučienė nesikreipė į mokesčių inspekciją, o teisybės ėjo ieškoti pas žurnalistus. Kitus kaltinimus jis taip pat pavadino laužtais iš piršto.
„Mus kaltina, kad Pilviškiuose ne visada galima rasti mokytoją. Taip, tai tiesa, nes ji dirba tik puse etato ir vienomis dienomis būna priešpiet, kitomis - popiet. Be to, visada ant durų galima rasti mokytojos telefono numerį ir paskambinus susitarti dėl asmeninių konsultacijų“, - aiškino J. Bindokas.
„Autokrypties“ vadovas nesąmone pavadino ir tai, kad Vilkaviškio vairavimo mokykloje negalima rasti laisvų kompiuterių, nes šiuos esą būna užėmę J. Blažauskienės vaikai. J. Bindokas tikino, kad pati J. Blažauskienė neturi vaikų.
Kitų vairavimo mokyklų ir mokinių nuomonės
Kitų mokyklų vadovų pozicija
Paklausti apie galimą sąmokslą, kitų vairavimo mokyklų vadovai tai paneigė. Tiek „Autoklubo“ vadovė Sonata Deltuvienė, tiek individualios įmonės savininkas Valentinas Jalinskas teigė, kad jų mokyklose panašių dalykų, kokiais kaltinama „Autokryptis“, nėra. S. Deltuvienė paminėjo, kad kartais pas juos perbėga mokinių iš kitų vairavimo mokyklų, bet gana retai, nes tai sudėtingas procesas, kadangi pinigai jau būna sumokėti vienoje įmonėje ir jų atsiimti neįmanoma. V. Jalinskas taip pat sakė, kad jo įmonę kartais palieka mokiniai, o kartais ateina iš kitų vairavimo mokyklų, ir konstatavo, kad „kam nesiseka vienur, dažniausiai nesiseks ir kitur“.
Mokinių atsiliepimai
Pats J. Bindokas citavo buvusį mokinį Aivarą Skučą (Ž. Skučienės sūnų), kuris tvirtino, kad „Autokrypties“ vairavimo mokyklą baigė jo mama ir jis pats joje neseniai mokėsi. „Vyko ir teorijos pamokos, ir vairavimo valandų važiavau tiek, kiek priklausė. Niekas nevertė manęs jų pirkti papildomai. Vos ne kasdien į Vilkaviškį važinėjau iš Griškabūdžio, nors į Šakius, ko gero, būtų buvę vykti arčiau“, - pasakojo A. Skučas.
Panašios nuomonės laikėsi ir D. Skučaitės bendraklasė Indrė Jablonskytė. „Manau, jog čia problema yra ne vairavimo mokykla, o žmonių nenorėjimas mokytis“, - sakė ji. I. Jablonskytė užtikrino, kad kai ji mokėsi, ten buvo rengiamos ir teorijos pamokos, kurias vedė pats direktorius, ir buvo sudaromos visos sąlygos kuo greičiau pabaigti kursus. „Reikėjo tik noro, net į valstybinį egzaminą mane nuvežė. Tikrai šią mokyklą rekomenduočiau savo draugams“, - pridėjo mokinė.
tags: #dosaaf #vairavimo #mokykla