Patyrėte nelaimingą atsitikimą ar eismo įvykį? Svarbu išlikti ramiems ir imtis veiksmų, kurie padės išvengti didesnių nuostolių bei užtikrins sklandų žalos atlyginimo procesą. Šiame straipsnyje sužinosite, kaip registruoti įvykį, kokių dokumentų reikia ir kaip vyksta žalos vertinimas.
Veiksmai įvykus eismo įvykiui
Patekus į eismo įvykį, pirmiausia įvertinkite situaciją:
- Jeigu avarijos metu nukentėjo žmogus, kuo greičiau padėkite nukentėjusiajam arba iškvieskite greitąją medicinos pagalbą.
- Jeigu sužeistųjų nėra, bet apgadintos transporto priemonės, eismo įvykio dalyviai turi užpildyti eismo įvykio deklaraciją.
- Tuo atveju, jeigu dėl įvykio aplinkybių su kito automobilio vairuotoju susitarti nepavyksta, rekomenduojame išsikviesti policiją.
- Padarykite automobilio ar kito turto apgadinimų nuotraukas įvykio vietoje.
Kaip registruoti žalą BTA
Apie įvykį privalote pranešti per 3 darbo dienas. Tai galite padaryti patogiausiu būdu:
- Užpildę pranešimo formą BTA interneto svetainėje.
- Paskambinę telefonu +370 5 2600 600.
Registruojant įvykį, turėsite pateikti šiuos dokumentus:
- Automobilio registracijos pažymėjimą.
- Vairuotojo pažymėjimą.
- Užpildytą eismo įvykio deklaraciją arba policijos išduotą pažymą.
- Apgadinimų nuotraukas.
Žalos vertinimo ir remonto procesas
Gavus visus reikiamus dokumentus, BTA specialistai išanalizuos pateiktą informaciją ir įvertins žalos dydį.
| Proceso etapas | Aprašymas |
|---|---|
| Sąmatos derinimas | Pasirinkus remontą, mūsų partneriai suderins sąmatą ir atliks darbus. |
| Remonto tinklas | BTA turi platų automobilių remonto partnerių tinklą visoje Lietuvoje. |
| Išmoka | Jeigu nuspręsite neremontuoti automobilio, išmoką pervesime į Jūsų banko sąskaitą. |
Jei automobiliu važiuoti saugu, užregistravus įvykį, prašome parodyti automobilį mūsų partneriams. Jei po įvykio automobiliu važiuoti nesaugu, susisiekite su žalų reguliavimo specialistu ir informuokite apie automobilio buvimo vietą.
DBSIS naudojimo informacinis renginys 2023 04 21
Bylos eigos stebėjimas
Visuomet informuojame savo klientus apie jų bylos eigą. Pasikeitus bylos būsenai, prireikus papildomos informacijos ar apskaičiavus išmoką, informuosime Jus elektroniniu paštu arba telefonu. Po bylos uždarymo paprašysime grįžtamojo ryšio, kad įvertintumėte mūsų suteiktų paslaugų kokybę.
Techninė pagalba kelyje
Jeigu dėl netikėtai sugedusio automobilio negalite tęsti kelionės, BTA pagalbos kelyje tarnyba (+370 5 2600 600) suteiks pagalbą:
- Pakeisime ratą, užvesime automobilį, atidarysime užblokuotas duris ar atrakinsime spyneles.
- Pristatysime degalus (degalų kaina apmokama kliento).
- Transportuosime automobilį iki artimiausio serviso ar Jūsų pageidaujamos vietos.
- Suorganizuosime transporto priemonės saugojimą iki 14 parų.
tags: #bta #kasko #registravimas